新華網(wǎng)北京6月3日電(記者 孫云龍)一個名為全民衛(wèi)士的“互聯(lián)網(wǎng)+政務”便民服務平臺在2019京交會的展覽區(qū)吸引了眾多參觀者的目光。這款支持互聯(lián)網(wǎng)報警、證照電子化、一鍵挪車、身份驗證等功能的產(chǎn)品已經(jīng)在浙江落地，由創(chuàng)業(yè)公司綠灣網(wǎng)絡科技有限公司(簡稱綠灣科技)提供。綠灣科技的首席技術官(CTO)于建崗告訴記者，作為一家行業(yè)大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)解決方案提供商，綠灣科技通過自主打造的基于知識圖譜的數(shù)據(jù)融合引擎，可以為公共安全、城市治理、金融和醫(yī)療等領域構建人工智能的解決方案。

　　作為一家務實的公司，創(chuàng)立于2014年的綠灣科技在行業(yè)中相對低調。但憑借優(yōu)異的技術能力為吉林、山東等十多個省份的公安部門打造AI解決方案之后，綠灣科技已經(jīng)在人工智能行業(yè)確立了自己的地位。

圖為綠灣科技首席技術官(CTO)于建崗

　　人工智能技術如何為行業(yè)提供解決方案？于建崗以公安行業(yè)為例，在5月29日的京交會人工智能產(chǎn)業(yè)應用與發(fā)展論壇上介紹了一種思路。

　　公安業(yè)務具有數(shù)據(jù)量大、業(yè)務種類繁多的特點，“用一句話來說就是海量的多源異構數(shù)據(jù)，復雜多樣的應用場景”。如何有效地組織數(shù)據(jù)是第一個問題。綠灣科技針對公安行業(yè)打造了一套動態(tài)知識圖譜，這成為解決方案的基礎。其次，公司通過深入行業(yè)解決用戶需求，“以業(yè)務為導向，技術為核心，滿足一線需求為結果”。最后，產(chǎn)品注重易用性，貼近實戰(zhàn)應用。這種務實的應用思路幫助這家還不到三百人的創(chuàng)業(yè)公司在行業(yè)中贏得了認可。

　　在于建崗看來，人工智能產(chǎn)業(yè)還處于初級應用階段，國內許多專注應用層面的人工智能創(chuàng)業(yè)公司大多成立于2011年以后，其契機來源于深度學習技術的突破，推動了圖像識別、語音識別等以感知智能為代表的AI企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化落地。但如何從感知智能跨越到認知智能，讓人工智能可以像人一樣具備常識性智慧，可以為我們賦能，去完成人用雙手或者是用大腦能完成的一些事情。這個是目前的難點。

　　不少業(yè)內人士認為，深度學習目前從應用視角來看已經(jīng)進入一定的瓶頸期，而知識圖譜和以知識圖譜為代表的知識工程技術越來越受重視，可能是實現(xiàn)認知智能突破的關鍵。

　　“今年可以說是認知智能開始的一個元年，往后五到十年無論是學者還是產(chǎn)業(yè)從業(yè)者在認知層面會下更深的功夫。”于建崗表示，綠灣科技希望在這個方向上努力，讓人工智能技術可以協(xié)助人做決策，“實質就是要為產(chǎn)業(yè)服務，為行業(yè)服務”。

　　2016年綠灣科技的首個人工智能應用系統(tǒng)“智子”上線。這個名字來源于科幻小說《三體》的產(chǎn)品逐漸成為公安行業(yè)的“智腦”。而在為行業(yè)服務的過程中，綠灣科技的知識圖譜基本成型，如今已經(jīng)發(fā)展到第三代。知識圖譜可以有效地存儲和關聯(lián)數(shù)據(jù)，基于知識圖譜，綠灣科技打造了自己的大數(shù)據(jù)引擎。

　　在成功解決公安行業(yè)的問題之后，綠灣科技將目光瞄準了其他行業(yè)，于建崗表示，憑借為公安行業(yè)打造大數(shù)據(jù)引擎的經(jīng)驗，綠灣科技已開始將知識圖譜技術，慢慢遷移到不同的行業(yè)、不同的領域，打造金融大腦、醫(yī)療大腦，以及城市治理大腦等不同的解決方案。“這就是為什么我們在做的時候，我們說了，是以技術為驅動，以業(yè)務為牽引，去打造這一套大數(shù)據(jù)引擎。”

　　綠灣科技并不是唯一一家瞄準這個領域的創(chuàng)業(yè)公司。此前在人臉識別領域頗有建樹的商湯科技、曠視科技等公司也在向下游拓展，或許可能成為綠灣科技的競爭對手。對此，于建崗表示，競爭并不可怕，有競爭才有進步，當他們拓寬鏈條進入我們領地時，綠灣已經(jīng)在自己擅長的領域建立足夠深厚的壁壘，至少可以領先對手一個身段。

　　他介紹說，數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)融合、后端的分析挖掘是綠灣科技的強項，公司打造的數(shù)據(jù)治理產(chǎn)品每秒鐘可以實時處理近300萬條的數(shù)據(jù)，且具備線性擴展的能力，處理的數(shù)據(jù)種類接近3000種。而綠灣科技的另一個優(yōu)勢在于對行業(yè)的理解，可以提供場景化的解決方案，“我們從一開始要打造的東西就是場景化的行業(yè)+AI，一定是場景化，是針對場景去做行業(yè)+AI的應用”。

　　未來，綠灣作為AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的重要玩家，也會在實踐中不斷探索，推動人工智能和產(chǎn)業(yè)的深度融合。于建崗透露，綠灣科技希望成為一個千億市值的公司。目前公司正在布局智慧城市，“我們認為這是一個萬億的市場”。