女子帶娃逛超市,被領進“小黑屋”,負責人:我有權讓你10倍賠償
女子帶娃逛超市,被領進“小黑屋”,負責人:我有權讓你10倍賠償
導讀:平日里,家長肯定會帶著孩子逛超市,而小孩子好奇心重,很有可能將一些商品拿在手里玩,也許結賬的時候被家長忽略了,如果發(fā)生了這樣的情況,希望家長能和超市協(xié)商解決,互相理解,避免發(fā)生矛盾。
一女子帶著孩子逛超市,結賬后她和孩子被帶進了小黑屋,超市說,發(fā)生了這樣的情況,有權讓女子10倍賠償,那么究竟發(fā)生了什么事呢?讓我們一起來看看吧。
寶媽帶兒子逛超市,拿了唇膏忘記結賬
小林是一位寶媽,前幾天,她帶著兒子在永輝超市購物。因為天氣比較干,小林想給兒子買一個唇膏,在導購員的推薦下,小林給兒子買了一只6元錢的唇膏,另外,母子兩個人還買了一些菜。選購好了東西之后,小林來到了收銀臺結賬。
據(jù)小林說,導購員介紹了唇膏后,便把唇膏遞給了她的兒子,之后這支唇膏也一直在兒子的手里,而結賬的時候,孩子背對著小林坐著,所以她就把這事給忘了,走到扶梯處的時候,超市的工作人員攔下了小林,這時她才想起唇膏忘記結賬。
小林說,自己當即向超市的工作人員表示了歉意,并且詢問究竟是應該把唇膏放回去還是補結賬,但超市方態(tài)度卻很不好,把他們母子帶到了一間小黑屋,這間屋子里有三個人,有一個人還指著小林的鼻子罵,說她不懂得教小孩,超市有權要求10倍的賠償。
雙方協(xié)商一致,互相道了歉
面對這樣的情況,小林趕緊給她的丈夫打了電話,并且報了警。經(jīng)過協(xié)調,小林最終將6元錢付給了超市,本以為這件事這樣就結束了,但沒想到小林的兒子因為受到驚嚇回到家后又哭又鬧,家人越想越生氣,于是便找到媒體曝光此事。
記者和小林的丈夫小鄧來到了永輝超市,找到了當天處理此事的主管,主管說,并沒有所謂的小黑屋,只是把小林母子帶到了辦公室而已,屋里面亮著燈,另外這位主管還說,當時,小林的態(tài)度不好,并沒有道歉的意思。
記者又見到了推薦給小林唇膏的導購員,導購員說,介紹完唇膏后就把唇膏交給了小林,這和小林所說的把唇膏交給孩子也有出入,隨后記者表示,想要查看一下監(jiān)控錄像。但是主管只給記者看了小林結賬時的畫面,卻拒絕提供小林和兒子在唇膏貨架前的場景。
經(jīng)過協(xié)調,雙方互相道了歉,此事才算告一段落。
寶媽帶孩子逛超市,孩子手里拿著東西而后忘記結賬,這樣的情況也比較普遍,寶媽并不是故意而為之,希望收銀員在面對帶著孩子的顧客時,結賬期間能夠多留心,以免發(fā)生類似的情況。而作為寶媽來說,帶孩子逛超市時,除了要看管好孩子以外,也要多多提醒孩子,不要隨便拿超市的東西,選好東西后,一定要交給家長結賬。你對此事是怎么看的呢?歡迎留言討論。
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- 編輯:馬可
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