美國聯(lián)邦通信委員會(huì)（FCC）近日就一項(xiàng)裁決進(jìn)行了投票，該裁決將致力于打擊欺騙消費(fèi)者的垃圾電話，并為電話運(yùn)營商提供執(zhí)行訴訟的法律框架。

　　垃圾電話是美國公眾抱怨最多的問題之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年一年，美國消費(fèi)者收到了近480億個(gè)垃圾電話，僅今年5月垃圾電話的數(shù)量就高達(dá)47億個(gè)。FCC去年收到了超過232000起來自消費(fèi)者的關(guān)于垃圾電話的投訴。

　　根據(jù)裁決，F(xiàn)CC允許電信運(yùn)營商默認(rèn)阻止對(duì)消費(fèi)者的可疑垃圾電話呼叫；允許電信運(yùn)營商為其客戶提供阻止任何未經(jīng)許可的電話的選項(xiàng)，也就是建立“白名單”，以幫助老年消費(fèi)者免受詐騙和電話推銷員的騷擾。

　　美國大多數(shù)主要的電信運(yùn)營商已承諾實(shí)施新規(guī)則，以驗(yàn)證呼叫是真實(shí)的還是來自計(jì)算機(jī)。不過，F(xiàn)CC在強(qiáng)調(diào)不希望垃圾電話呼叫阻止服務(wù)為消費(fèi)者增加成本的同時(shí)，并未強(qiáng)制要求電信運(yùn)營商免費(fèi)提供該項(xiàng)服務(wù)。FCC稱，電信運(yùn)營商將通過垃圾電話流量和客戶投訴處理的減少來節(jié)省資金。

　　垃圾電話問題也越來越受到美國立法機(jī)構(gòu)的關(guān)注。上個(gè)月，美國參議院通過了一項(xiàng)法案，規(guī)定監(jiān)管機(jī)構(gòu)可對(duì)每個(gè)撥打非法電話的詐騙者處以高達(dá)1萬美元的罰款。

　　FCC還投票決定，推進(jìn)為阻止垃圾電話的運(yùn)營商提供合法安全港的提案，以便運(yùn)營商錯(cuò)誤阻止其無法認(rèn)證為合法的電話時(shí)，保護(hù)運(yùn)營商免受法律責(zé)任。