從8月份開始到明年年底，廣州市將集中開展以物業服務企業落實生活垃圾分類責任等為重點的全市住宅小區摸查整治專項行動。

　　據介紹，未建立責任區生活垃圾分類投放日常管理制度、未制止混合已分類投放的生活垃圾行為等8項違反垃圾分類管理規定行為被列為失信行為，若物業企業存在上述行為，將以城管執法部門對物業服務企業做出的責令限期改正、行政處罰決定書等為依據，納入物業服務企業信用管理體系監管。

　　三年行動計劃出臺

　　昨日下午，市住房城鄉建設局、市城管執法局聯合舉辦了廣州市物業服務行業生活垃圾分類專項行動啟動儀式，近500家物業服務企業代表出席了儀式。儀式上，市住房城鄉建設局通報了近期出臺的《廣州市物業服務行業生活垃圾分類專項行動計劃》，市物業服務行業協會會長宣讀了行業協會深化生活垃圾分類工作的倡議書，專項行動正式啟動。隨后，物業服務企業代表在市物業管理行業關于生活垃圾分類的自律規范書上簽字，承諾遵守規范、履行職責。

　　在去年工作的基礎上，按照《廣州市生活垃圾分類管理條例》規定和《廣州市深化生活垃圾分類處理三年行動計劃（2019-2021年）》要求，市住房城鄉建設局制定出臺并啟動實施了《廣州市物業服務行業生活垃圾分類專項行動計劃》（簡稱《行動計劃》）。

　　據悉，專項行動旨在強化物業服務企業對住宅小區生活垃圾分類工作的責任，加快住宅小區生活垃圾減量化、資源化、無害化進程，建立和完善住宅小區生活垃圾分類工作長效機制。

　　重點摸查物業盡責情況

　　《行動計劃》規定，從今年8月開始到2020年12月，廣州市將集中一年半左右的時間，開展以物業服務企業落實生活垃圾分類責任等為重點的全市住宅小區摸查整治專項行動。

　　據市住建局相關負責人介紹，“物業企業是否按《廣州市生活垃圾分類管理條例》規定履行生活垃圾分類管理責任人的責任”將是本次摸查的重點內容。此外，在摸清情況、建立臺賬的基礎上，對物業服務企業未履行規定責任的行為由城管執法部門責令限期整改、依法處置，確保物業服務企業履責到位，確保《廣州市生活垃圾分類管理條例》規定在住宅小區落實到位。

　　樓道撤桶、生活垃圾定點定時分類投放，是物業生活垃圾分類的第一步。

　　按照“逐步推行生活垃圾定時定點分類投放模式，全面推進樓道撤桶”的要求，市住建局將督促各物業服務企業主動配合區政府完成樓道撤桶任務，并做好小區業主的宣傳動員工作。

　　廣州市城市管理和綜合執法局相關負責人表示，“垃圾不分類，是違法的；垃圾不分類，將拒收的；垃圾不分類，要罰款的。如果有物業不配合垃圾分類，將直接向媒體曝光。”

　　物業聲音：新增物業已全面完成樓道撤桶

　　中海物業廣州公司總經理劉忠告訴記者，中海物業一直高度重視垃圾分類，并按照《廣州市生活垃圾分類管理條例》規定和《廣州市深化生活垃圾分類處理三年行動計劃（2019-2021年）》要求，進一步加強垃圾分類的宣傳。小區經常開展一些垃圾分類主題的社會文化活動，宣傳廣州垃圾分類的新政策、新要求。

　　目前中海物業新增市場的小區已經嚴格按照要求，全面完成了樓道撤桶等工作，而在存量市場的物業小區中，也在逐步推行。“基于業主原有的生活習慣，我們也正在陸續開展樓道撤桶的工作，通過營造一種垃圾分類的氛圍，不少業主也看到了這一大趨勢，也都改變生活習慣，開始支持垃圾分類。”劉忠說。

　　同時劉忠透露，實行垃圾分類其實增加了物業企業的運營成本，根據他的測算，要完成購置垃圾桶、專人負責管理分揀、設置分揀點等工作，物業企業每平方米的運營成本將增加0.46元/月。劉忠告訴記者，“在實踐中，主體責任在物業企業，但是物業并不是一個執法部門，只是一個服務部門，所以，物業企業也需要街道和政府執法部門配合，一起行動，共同推進生活垃圾分類工作。”

　　宣傳經驗：垃圾分類從娃娃抓起

　　“我們這樣受過高等教育的成年人，一時間都很難適應垃圾分類，所以這一定是個漫長的過程，是要從娃娃開始培養的生活習慣。”廣州市民胡女士表示。

　　據記者了解，為了讓垃圾分類的觀念深入人心，打造垃圾分類的良好氛圍，作為生活垃圾分類的主戰場，不少物業小區開展了豐富的宣傳活動。

　　AI機器人、無人機、計算機編程……各種黑科技齊上陣。

　　一位小業主津津有味地玩著“穿越龍門”，原來，不同顏色的圓形龍門，與不同種類的垃圾一一對應，小朋友需要駕駛無人機準確平穩地帶垃圾穿過指定龍門，才能成為垃圾分類小能手。

　　另一邊，一個垃圾分類小課堂吸引了一大批小業主，這個課堂的老師是一位AI機器人，“我叫奔小程，最喜歡可回收物了！”

　　據介紹，廣州中海物業在45個社區舉行了近40場活動，用一場場生動有趣的垃圾分類科普展，帶領大小業主走進垃圾分類小課堂，讓小業主從小就養成垃圾分類的習慣。

　　記者 賈政