為消費者撐起“維權傘”
中國消費者報報道(史曄 記者薛慶元)根據江蘇省委宣傳部關于“壯麗70年·奮斗新時代”主題宣傳活動部署,結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,最近,江蘇省市場監管局開展的“壯麗70年·講好江蘇市場監管故事”媒體采訪活動正式拉開帷幕,將借此充分展示新中國成立70周年尤其是改革開放以來市場監管事業的發展歷程和工作成果。
作為本次活動的首批采訪隊伍之一,《中國消費者報》記者于近日跟隨江蘇省市場監管局工作人員,南下蘇州、無錫、常州、鎮江4個城市進行為期4天的集中采訪。其中,讓記者印象最為深刻的是,無錫市第一家以個人名義命名的消費維權工作室——郁東明文明消費維權工作室。
延伸消費維權觸角
無錫市濱湖區,南依太湖,北接惠山,其中雪浪轄區旅游景區多、購物商店多,針對轄區強制消費、霸王條款等旅游投訴增多等現象,2018年11月,“郁東明文明消費維權工作室”正式揭牌成立。
“多年來,郁東明一直工作在消費維權第一線,他始終把消費者的利益放在第一位,憑借豐富的維權知識以及嫻熟的調解技巧,在第一時間抓住消費糾紛的核心問題,解決了不少棘手的消費糾紛。”無錫市濱湖區市場監管局雪浪分局局長顏煒表示,工作室以“郁東明”個人姓名命名,是為了提升消費維權效能,培育發展消費維權隊伍,進一步打造消費維權品牌。
郁東明消費維權工作室。薛慶元攝
記者走進工作室,赫然發現墻上印著一個紅色的“
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- 編輯:馬可
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