市民在路邊著急打車，出租車明明亮著空駛燈，車內還沒有乘客，可司機就是不拉。你也遇到過這種情況吧，太讓人生氣了。針對這樣的行為，長春市地方道路運輸管理局執法人員加大對出租車拒載行為的整治力度，截止目前，共立案100余起，出租車拒載行為得到了有效改善。

　　據了解，長春市從9月25日起啟動了出租汽車車載智能終端和頂燈的升級改造工作，計劃在11月30日前全部完成安裝，初步搭建智能化監管平臺框架。出租汽車智能化監管平臺建成后，可將全長春市15401臺出租汽車直連至行業監管平臺，通過實時調取、比對車內外監控視頻客觀還原投訴現場，既保障司乘雙方權益又使違法違規行為無處可藏。最近一次出租車拒載行為的監控視頻，就被首次曝光。

　　近日，長春市地方道路運輸管理局的執法人員接到乘客投訴稱，10月31日下午，在長春西站附近，乘客欲乘坐一臺車牌號為吉AZ87開頭的出租車時，司機得知目的地后拒載。接到投訴后，執法人員第一時間對該車司機進行了取證調查。

　　而該車駕駛員表示，自己當天是受了朋友委托，去到長春西站接人，所以才停下車詢問，看這名招手的乘客是否就是自己要接的人。執法人員通過智能終端，在現場出示了事發時該車上的監控視頻。

　　另一方面，執法人員對該車當天的GPS行駛軌跡和相關營運數據進行了調取，同時結合車上監控最終作出判斷 。

　　執法人員介紹，駕駛員王某當天的行為，涉嫌啟用待租標志后拒載。依據《吉林省城市公共客運管理條例》第六十六條第一項規定，執法人員擬對該車駕駛員王某處以1000元的行政處罰。而王某也向執法人員表示，將會引以為戒，不會再犯。

　　提示大家，如果遇到拒載等違規行為，請撥打投訴電話0431-87691234。

中國吉林網 吉刻APP記者  王濤 視頻由長春市地方道路運輸管理局提供