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  經濟業態已成為購物中心不可忽視的主力業態之一。隨著兒童業態以及顧客消費升級,與之配套的設施也需要逐步完善,其中攜帶孩子家庭必備的

  購物中心的母嬰室配置太少開母嬰店利潤怎么樣,位置偏僻,難以尋找;有些母嬰室安置在衛生間旁邊,味道難聞,加上空氣不流通,常常讓媽媽們望而卻步;還有的母嬰室配置了簡單的沙發開母嬰店利潤怎么樣、椅子,尿布臺卻不多母嬰門店市場分析,更別說其他設施,常常手忙腳亂,極為不便。經歷一頓慌亂操作后,常常身心疲憊只能直接打道回府,下次出來逛街也要慎重考慮,三思而后行了。

  母嬰室的功能性要求極強,可在購物中心規劃空間時常常受重視不足。那么,母嬰室的設計和配備,到底重不重要?

  對于任何一家購物中心來說,客流的重要性不言而喻。如何留住消費者母嬰網店取名字大全,延長消費者在購物中心的停留時間,一直是一個值得深入探討的話題。

  現在很多年輕的父母,都會在閑下來的時候陪著孩子外出進行活動。環境優良、出行方便、設備齊全的購物中心便成為出行首選。在購物中心,帶孩子的家庭逗留時間一般都比較長,對于母嬰室的使用率也很高。

  母嬰用品的消費業態一直都是購物中心的“香饃饃”,利潤可觀,親子消費也占據重要地位,而且這部分的消費涵蓋了各個年齡層。

  面對擁有巨大消費能力的女性消費者,舒適、方便、綜合性的購物中心,不僅全方位滿足“買買買”的購物需求,人性化的服務細節,也能讓她們感受到購物中心對女性和兒童的尊重與關懷,好感度自然也會提升。

  日本設計一直以細節、人性化聞名,秉持著尊重人性,以人為本的原則,日本母嬰間設計的走心程度也是讓人嘖嘖稱奇。電商的興起,中國實體店受到嚴重沖擊,日本卻并非如此。原因之一就是日本對于購物消費之外的服務價值,尤為重視。

  位于東京新宿的伊勢丹,帶著濃郁歷史印記的醒目招牌,從1933年開業以來,憑著獨特的品類組合和領先一步的摩登時尚,一步步成為東京流行時尚的標桿。除了“時尚”這個標簽,伊勢丹致力于為顧客創造新價值和附加服務,母嬰室就是其中一環。

  母嬰間的空間并不是很大,卻被合理分割成好幾個區域。一進門左邊便是飲水區和餐吧區,還配備了微波爐加熱寶寶的食物。

  走過通道,是寶寶用來休息和吃輔食的區域,右邊配備了一排整齊的尿布臺開母嬰店利潤怎么樣,需要哺乳的母親,只要穿過休息區就可以,哺乳室里還有緊急報警按鈕。

  在尿布臺區,上方有一次性的衛生紙墊,每個位置下方還有抽取式的塑料袋,裝好換下來的尿不濕,就可以扔進下面的垃圾桶,所有操作一氣呵成。旁邊的柜臺,可以放置母親的包和尿不濕。

  休息室進門,還有一個親子衛生間,衛生間里有可以放置寶寶的專門座椅,除去了媽媽們帶著寶寶,想去廁所卻不知所措的尷尬。

  在休息室里,還有裝滿玩具、奶粉、零食的售賣機,忘記帶“裝備”出門的奶爸奶媽,也不用大眼瞪小眼的干著急了。

  根據每個項目的具體現狀、定位以及預算的不同,對于母嬰室的設計也會不盡相同,在對母嬰室進行規劃時,可以參考以下幾點。

  使用母嬰室的大多數是屬于突發、緊急狀況,明確的標識以及文字可以指引顧客快速、順利地找到母嬰室。

  值得一說的是,在日本購物中心的母嬰室,一般都稱作為“BABY ROOM”(寶寶屋)或者“赤ちゃん休憩室”(寶寶休息室)。之所以用這個中性稱呼,是因為日本的寶寶屋,除了嬰幼兒母嬰網店取名字大全、媽媽,爸爸也是可以進入其中的。

  育兒早已不是媽媽一個人的責任,爸爸也要擔負起同樣的任務,這樣的設計就不會把爸爸們排除在外了。

  母嬰室空間大小其實對于體驗的影響并不大,關鍵在于空間的規劃利用。尿布臺、嬰兒休息區開母嬰店利潤怎么樣、嬰兒吃輔食區、沖奶粉區,都要做好分區,這樣不僅衛生,也不容易造成慌亂。

  設計也要合理、人性化,例如尿布臺不能太高,旁邊要有安全的隔板或者桌子用來放置行李......硬件設施一定要做到位,飲水機、暖奶器、消毒器、濕巾等等這些必需設備,也要安排完善。

  在母嬰室配備自動售賣機也值得學習,簡直就是“福音”,成功解救一出門就大包小包帶上身的父母們。

  哺乳區與公眾空間做好隔離措施,爸爸們可以在公共區域為孩子換尿布、換衣服、沖奶粉,相互獨立,不會尷尬。

  日本的母嬰室里,還設置育兒座談室,定期會有保健師和助產士坐鎮,幫助父母排解壓力,解決有關孕期以及育兒等各種問題。

  母嬰室所面對的人群具有針對性,規劃時也是大有學問。一般不會設立在購物中心的主線上,也不能太遠,還要避免人流密集處和嘈雜區。

  值得注意的是,母嬰室、兒童游樂場等,但凡是涉及孩子的區域,一定要與吸煙區隔離開。有條件的也要與衛生間做好隔離母嬰門店市場分析,燈光要明亮,營造一個溫馨、舒適、安靜的休息空間,也能給孩子和父母們一個好的心情。

  購物中心的母嬰室一般都是自建的,設備母嬰門店市場分析、裝飾都是需要商場自行購買。眼尖的商家不難發現,這里就是一個充滿商機的空間。

  在母嬰室里,從硬件設施的尿布臺、沙發、溫奶器、微波爐,甚至是吸引孩子的玩具,一些母嬰產品母嬰門店市場分析,使用的洗手液......只要肉眼可見的東西母嬰門店市場分析,都是大有文章可做。不妨在玩具、飲水機的旁邊加一個二維碼,在父母和孩子休息的時候,也能方便他們了解下單。

  還有一家購物中心,選取了兒童繪畫培訓機構的孩子們所作畫作,掛在母嬰室里做宣傳。一方面裝飾了母嬰室的環境,一方面為機構做了宣傳,一舉兩得。

  母嬰室占用了購物中心一部分運營面積,還要建設與之規模配備的母嬰室數量,需要投入大量的精力和時間進行維護。母嬰室的建設是購物中心滿足消費者需求的基本配置,也是緊緊抓住女性、嬰幼兒市場的重要環節。消費升級后,人們更注重的體驗感以及人文關懷,就體現在細節之處。

  值得慶幸的是,在我們羨慕別國的母嬰室設計時,不少運營者已經注意到了這個問題,滿滿細節、人性化的母嬰室設計也在國內如雨后春筍一般出現,可變革必將經歷一番推翻、重來的循環,并在這個過程中趨于完善。

  面對80、90后新生代父母的出現,以及國家二胎政策的開放,母嬰市場擁有著廣闊的發展前景。如何抓緊家庭消費這塊“蛋糕”,是購物中心運營需要不斷思索的問題。

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  • 標簽:母嬰室設計圖
  • 編輯:劉欣榮
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