中新網北京4月29日電(李一凡)在電商突飛猛進的發展讓線下店面陷入困境之際，基于消費場景的“體驗式”營銷成為實體店的新商機。

　　宏圖Brook stone北京東方銀座店29日開業，該店面以“容易的驚喜”為主題，著重打造客戶體驗和用戶服務，“場景化體驗式營銷”更是成為必殺技之一。

　　據介紹，整個店面按照功能設計，劃分為七大“新奇特”體驗板塊：時尚影音、潮玩酷品、品質酒具、舒適家居、健康生活、商旅出行、難找的工具，更設有VR體驗區，無人機體驗專區等高科技產品專區。通過沉浸式的產品體驗，與消費者建立情感連接，讓“新奇特”生活方式成為一種習慣。

　　相較傳統零售店的參觀式消費，宏圖Brook stone店內每件商品都是被鼓勵體驗操作的，每個區域都給顧客留下足夠的體驗空間。

　　宏圖Brook stoneCEO辛克俠所說：“場景的目的是為了體驗，是為了互動，是為了分享和驚喜”。這種致力于打造“場景化體驗式”購物模式的理念，也為整個零售行業轉型提供了新方向。

　　辛克俠表示，門店店員以80、90后的年輕人為主，其中還不乏外國友人，與傳統零售店的導購員不同的是：他們從不推銷產品，只為消費者提供操作的指引，帶大家體驗。在這里，店員從導購員變成了行家和玩伴，他們與消費者一起探討各種新奇特產品的玩法，感受世界前沿科技的炫酷與驚喜。(完)