劉女士來電反映：自己是歷下區工業南66號濟鋼二分廠宿舍業主，自己老公戶籍是歷下區濟鋼二分廠宿舍，本小區屬于歷下區智遠管理，自己已懷孕2個月，因自己戶籍省內，歷下區三院告知要求辦理常住證，近期多次咨詢歷下區姚家和歷下區智遠相互都在推諉，咨詢應由哪里辦理保健手冊，希望相關單位落實處理，請處理并回復來電人。

　　歷下區12345市民服務熱線運行中心接到市民的后，立即聯系區衛計局，婦保科工作人員致電劉女士：建立保健手冊原則上是以現居住地為主，帶相關居住證明（戶口簿或租房證明）以及身份證到社區衛生服務中心辦理。劉女士表示目前租住在濟鋼，無租房合同，想到老公的戶籍地所屬的社區服務中心辦理，對此工作人員回復劉女士帶戶口簿、結婚證、身份證相關證件到姚家辦事處社區衛生服務中心（即歷下區第三人民醫院）辦理，同時為其提供了醫院地址和聯系電話，劉女士對回復表示感謝。