一季度份額微降0.3%阿里云保住盤子要靠B端？
　　一季度阿里云份額微降0.3%；互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂，阿里巴巴全面變革；5G或?qū)�帶來企業(yè)上云機遇

　　8月2日，IDC發(fā)布報告，國內(nèi)云計算市場阿里、騰訊、中國電信、亞馬遜（AWS）、百度和華為占據(jù)了80.2%的市場份額，市場集中度進一步提升。其中阿里巴巴占據(jù)43%的市場份額，相比去年同期，阿里巴巴的份額微降0.3%。

　　此前7月25日，在一場活動上阿里云智能總裁張建鋒提出，云計算經(jīng)歷了十年的發(fā)展，已經(jīng)在關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用規(guī)模上超過了傳統(tǒng)IT部署，企業(yè)全面上云已成為必然，2019年是一個重要的拐點。他引用了第三方機構(gòu)IDC預(yù)測報告中的數(shù)據(jù)，2019年全球云上的IT基礎(chǔ)設(shè)施占比超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心。

　　作為報告的發(fā)出者，IDC的中國分析師諸葛蘭告訴記者，阿里云提出這個概念，是因為2019年是傳統(tǒng)IT向云轉(zhuǎn)型的分水嶺，成熟的云計算產(chǎn)業(yè)鏈會進一步促進云基礎(chǔ)設(shè)施的增長。同時她也表明這是一種趨勢，未來五年內(nèi)，企業(yè)對云IT基礎(chǔ)設(shè)施的投資會持續(xù)超過傳統(tǒng)IT支出，并且這個差距會逐步拉大。

　　亞馬遜AWS首席云計算企業(yè)顧問張俠則告訴記者，“這要看怎么定義，云計算的概念已經(jīng)被廣泛接受。今年可能會更加加速，因為企業(yè)已經(jīng)意識到了云計算的作用，并真正開始動手實施。但從另一個角度，遷移上云有很多工作，而目前發(fā)達國家也只有20%-30%的公司上云�！�

　　有IT行業(yè)人士告訴記者，“拐點”論的提出，實際上是出于阿里云自身的變化。

　　阿里云換“血”：部門升級 高管空降

　　2018年11月底，阿里巴巴組織架構(gòu)調(diào)整，阿里云事業(yè)群升級為新的云智能事業(yè)群，集團CTO張建鋒接替原阿里云總裁胡曉明。整個阿里云的戰(zhàn)略由大規(guī)模商業(yè)變現(xiàn)轉(zhuǎn)為支撐內(nèi)部升級，更加貼近阿里巴巴集團CEO張勇的“五新”戰(zhàn)略，后者將在一個月后成為董事局主席。

　　阿里云智能副總裁、產(chǎn)品與解決方案管理部總裁馬勁告訴記者，最大的變化，就是將阿里云、技術(shù)中臺和達摩院整合成為云智能事業(yè)群。事實上，2015年底，阿里巴巴設(shè)立中臺事業(yè)群時，張建鋒就擔任了總裁的職務(wù)，后一年開始出任阿里巴巴集團CTO。

　　不僅如此，阿里云的相關(guān)業(yè)務(wù)線的負責人也完成了新一輪變化。與以往內(nèi)部“孵化”不同，阿里云引入了大量“外援”。2019年，作為開源深度學(xué)習(xí)框架Caffe的開發(fā)者，曾就職于谷歌和Facebook的賈揚清加入阿里，開始擔任計算平臺事業(yè)部總裁；2018年5月，成為達摩院數(shù)據(jù)庫首席科學(xué)家的李飛飛曾是美國猶他大學(xué)計算機系終身正教授，目前其還擔任了數(shù)據(jù)庫事業(yè)部總裁。

　　目前阿里云的業(yè)務(wù)管理層普遍具有其他IT公司的背景。阿里云智能市場策略與營銷部總經(jīng)理郭繼軍，曾經(jīng)是IBM大中華區(qū)副總裁、戰(zhàn)略部總經(jīng)理；負責海外業(yè)務(wù)，擔任國際總裁的袁千曾是華為企業(yè)BG市場與解決方案銷售部總裁；擔任數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理的曾震宇，曾任職微軟工程師，負責大數(shù)據(jù)及商業(yè)智能部門的研發(fā)。

　　與之對應(yīng)的是，阿里云前總裁胡曉明轉(zhuǎn)回螞蟻金服，出任總裁；曾打造阿里云標桿產(chǎn)品城市大腦等項目的云機器智能首席科學(xué)家閔萬里宣布離職；2018年底仍以中國區(qū)總裁現(xiàn)身的李津并未現(xiàn)身最新的阿里云峰會，中國區(qū)業(yè)務(wù)劃分為金融、互聯(lián)網(wǎng)和通用企業(yè)三塊，分別由不同的人擔任總經(jīng)理職務(wù)，而李津目前歸屬于全球技術(shù)服務(wù)部。

　　進入穩(wěn)定期：營收增速降至兩位數(shù)

　　對于這樣的變化，多位受訪行業(yè)人士認為，與阿里云營收增速有關(guān)。一位行業(yè)分析師表示，阿里云已經(jīng)從營收高速增長初期，進入到業(yè)務(wù)相對成熟的穩(wěn)定期。

　　2007年，阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，同時淘寶、支付寶井噴式增長，對其IT后臺系統(tǒng)的壓力越來越大。阿里曾嘗試通過SaaS（軟件即服務(wù)）的方式解決未果。2009年成立了阿里云，從提供海量存儲和海量計算開始探索云計算市場，而最早的客戶是其內(nèi)部業(yè)務(wù)阿里小貸（阿里金融前身）。

　　2011年7月，馬云認為時機成熟，阿里云開始對外提供服務(wù)。當時阿里云的用戶以節(jié)約成本的需求為主，包括淘寶和B2B業(yè)務(wù)的電商賣家、移動開發(fā)者、中小企業(yè)、游戲開發(fā)商等。2012年雙11期間，阿里云一戰(zhàn)成名，其幫助淘寶和天貓的商家應(yīng)對了瞬間涌入的超出日常數(shù)倍的消費者，實現(xiàn)了零漏單。

　　2014年，擅長商業(yè)化的胡曉明接替技術(shù)架構(gòu)搭建者王堅，開始主舵阿里云，這推動了阿里云市場全球化的戰(zhàn)略。2015年第二季度開始，阿里云的收入持續(xù)增長。從2016財年開始，阿里云實現(xiàn)了同比三位數(shù)的增幅。但從2019財年的首個季度開始，營收增速開始回落，第一財季首次增速下降至93%。

　　針對這一變化，時任阿里云總裁的胡曉明曾告訴記者，“我們的增速持續(xù)高于亞馬遜AWS和微軟，而中國經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，中國云計算還處于高速增長期”。他曾告訴記者，“我接手阿里云之初，阿里云的營收規(guī)模和亞馬遜差了37倍，而現(xiàn)在已縮小到了7至8倍，根本原因是我們的速度更快”。

　　從外部看來，增速放緩也與業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大有關(guān)。一位瑞杰金融分析師在2018年5月的報告中預(yù)計，2019年，阿里云的增長率將下降至87%左右。2019年1月，阿里巴巴披露的2019財年年報顯示，云計算業(yè)務(wù)收入為66.11億元，同比增長84%。

　　一位IT分析師告訴記者，阿里云在云服務(wù)廣泛覆蓋和企業(yè)戰(zhàn)略方面有進步，但在服務(wù)的深度、端到端細分客戶場景覆蓋以及全球市場拓展上仍有不足。

　　戰(zhàn)略目標：瞄準零售業(yè)和政府

　　2019年7月，馬勁在采訪中告訴記者，目前阿里云有兩個戰(zhàn)略行業(yè)，分別是零售和政府。馬勁認為，零售行業(yè)是一個典型對阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的實踐，阿里云可以從技術(shù)上提供最大的底盤支撐。

　　這個概念最早由張勇提出。2018年10月，張勇在致股東公開信中提到，“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”，是指阿里經(jīng)濟體內(nèi)多元化的商業(yè)場景和所形成的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，與云計算相結(jié)合，而云化基礎(chǔ)設(shè)施，幫助企業(yè)客戶完成數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。

　　2019年1月，在阿里巴巴舉辦的全球品牌新零售峰會上，張勇正式發(fā)布這一模式。阿里巴巴當時披露，基于這一操作系統(tǒng)，將啟動全球零售業(yè)數(shù)字化革命。

　　零售業(yè)包括兩類客戶，分別是平臺渠道和品牌商。其中平臺渠道與阿里巴巴存在競爭。

　　另一類品牌商是阿里云目前主要的追求客戶。但上述分析師告訴記者，這類客戶通常使用多個云服務(wù)供應(yīng)商，而且其與阿里巴巴等合作更看重的是其作為互聯(lián)網(wǎng)平臺對其銷售帶來的流量，而不是單純的云計算能力。從2018年的數(shù)據(jù)來看，零售業(yè)云計算客戶規(guī)模只是互聯(lián)網(wǎng)的十分之一。

　　2019年，阿里云業(yè)務(wù)的另一個重點是政府。7月25日，阿里巴巴宣布升級服務(wù)數(shù)字政府戰(zhàn)略，阿里云與支付寶、釘釘、高德等面向政府端的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和資源整合，2016年啟動的城市大腦項目融入其中。目前，阿里云已覆蓋了442個城市。

　　民生證券研究院報告預(yù)計到2021年這一市場的規(guī)模將達到813.2億元人民幣。目前進度來看，334個地級行政區(qū)中有235個已經(jīng)建有或正在建設(shè)（完成招標）政務(wù)云。不過，中國電信、騰訊云等曾以0元或低價中標，令市場一度失控。

　　諸葛蘭表示，2018年政府上云速度加快，中國政府部門內(nèi)部的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和政府主導(dǎo)的公共服務(wù)轉(zhuǎn)型均在加快部署。政務(wù)云已逐步延伸至城市云、園區(qū)云、政務(wù)大數(shù)據(jù)和智慧城市等多個方面。

　　在這一市場，華為、浪潮等廠商與互聯(lián)網(wǎng)公司皆希望分走一杯羹。2019年7月，浪潮云宣布完成6億元的B輪，其希望2020年實現(xiàn)200億元的銷售目標，而這相當于阿里云2018年的全年營收。

　　轉(zhuǎn)型關(guān)鍵：機會在于5G商用的B端

　　有近期接觸過張勇的行業(yè)人士告訴記者，張勇正在籌謀阿里巴巴的大轉(zhuǎn)型。早前張勇曾表示，在大數(shù)據(jù)和云計算成為新經(jīng)濟時代的“石油”和引擎的背景下，阿里巴巴必須著眼于未來進行全面變革。

　　這背后的原因是，中國互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利見頂。研究機構(gòu)Canalys監(jiān)測到2017年中國市場智能手機出貨量首次下滑了4%，2019年第二季度，市場機構(gòu)QuestMobile發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶與第一季度相比下降了200萬。

　　QuestMobile研究院副院長周睿告訴記者，二季度的6