無論是在北京舉行的世界機(jī)器人大會(huì)還是在上海舉辦的世界人工智能大會(huì)，都讓我們看到了一個(gè)個(gè)“智能體”。“智能體”不僅可以幫助人類干體力活，越來越多的腦力勞動(dòng)也比人類做得更好。當(dāng)我們擔(dān)憂機(jī)器人、人工智能代替就業(yè)的時(shí)候，專家表示，它們不但不會(huì)讓我們失業(yè)，還會(huì)創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)，而且讓人類工作得更加舒適。

　　一位保潔員連續(xù)工作半天，就必須停下來歇息，而掃地機(jī)器人可以連續(xù)工作4天；世界級(jí)水平的咖啡大師做20杯咖啡之后，手就開始抖，咖啡機(jī)器人的機(jī)械臂可以24小時(shí)持續(xù)工作……機(jī)器人的“進(jìn)化”速度還在加快，照這樣發(fā)展，似乎我們真的面臨失業(yè)。

　　事實(shí)并非如此。從宏觀數(shù)據(jù)看，2019年，全球機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到294.1億美元，2014年至2019年的平均增長(zhǎng)率約為12.3%。其中，工業(yè)機(jī)器人159.2億美元，服務(wù)機(jī)器人94.6億美元，特種機(jī)器人40.3億美元。所以，機(jī)器人已經(jīng)是一個(gè)比較大的產(chǎn)業(yè)，這意味會(huì)創(chuàng)造出很多就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《2018年未來就業(yè)》報(bào)告顯示，未來10年自動(dòng)化技術(shù)和智能科技的發(fā)展將取代7500萬(wàn)份工作，與此同時(shí)創(chuàng)造出1.33億份新工作。這意味著，新科技凈增新工作崗位5800萬(wàn)份。

　　美國(guó)機(jī)器人工業(yè)協(xié)會(huì)（RIA）主席杰夫·伯恩斯坦恩說，機(jī)器人的銷售增加時(shí)，失業(yè)率下降了；機(jī)器人的銷售下降時(shí)，失業(yè)率上升了。2010年到2018年，美國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了超過100萬(wàn)個(gè)制造業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)，所以機(jī)器人并沒有減少就業(yè)，而是創(chuàng)造了工作崗位，比如設(shè)備分析師、網(wǎng)絡(luò)安全專家這樣的崗位，未來還會(huì)創(chuàng)造更多新的崗位。

　　原中國(guó)移動(dòng)通信研究院院長(zhǎng)、達(dá)闥科技創(chuàng)始人黃曉慶說，每一次工業(yè)革命都會(huì)轉(zhuǎn)換社會(huì)的架構(gòu)，未來將產(chǎn)生管理、控制、訓(xùn)練機(jī)器人的工作。假設(shè)中國(guó)4.5億家庭都有1個(gè)機(jī)器人家庭保姆，每100個(gè)機(jī)器人需要1個(gè)人類管理，那么我們需要450萬(wàn)管理家庭保姆機(jī)器人的機(jī)器人訓(xùn)練師、操作師。

　　機(jī)器人確實(shí)已經(jīng)代替了部分工作，然而專家認(rèn)為，在很多行業(yè)，機(jī)器人和自動(dòng)化用于最基本的工作，讓人解脫出來做更高價(jià)值的工作。

　　在中國(guó)的一些汽車制造車間、物流園區(qū)，越來越多的機(jī)器人上崗，裝卸完全自動(dòng)化，看似替代人工，其實(shí)是機(jī)器人參與生產(chǎn)幫助工人減少體力勞動(dòng)，讓生產(chǎn)變得更精簡(jiǎn)、更有適應(yīng)性，甚至為殘疾人提供了新的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　中國(guó)新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長(zhǎng)龔克認(rèn)為，機(jī)器人時(shí)代是一場(chǎng)新的工業(yè)革命，工作崗位越來越多而不是越來越少，但是就業(yè)者必須適應(yīng)新的崗位，如果不能適應(yīng)，則容易被淘汰，機(jī)器人能夠把那些枯燥、危險(xiǎn)、骯臟的工作替代掉，讓人類做更舒適、更有價(jià)值地工作。

　　生產(chǎn)力的提高會(huì)給人類帶來更多財(cái)富，會(huì)產(chǎn)生更多更輕松的工作。有專家暢想，也許50年之后，90%的人只干自己想干的工作，因?yàn)闄C(jī)器人帶來的工業(yè)革命是自由的革命。

　　人類越來越輕松，會(huì)不會(huì)有一天機(jī)器人“進(jìn)化”到拋棄人類呢？國(guó)際機(jī)器人研究基金會(huì)（IFRR）主席烏薩馬·哈提卜說，最后會(huì)是人類與機(jī)器人合作共存，機(jī)器人完全自主并接管世界，至少在我們的有生之年不會(huì)發(fā)生。（張超）