河南郟縣:部門聯(lián)合齊發(fā)力 為民服務(wù)獲贊譽
國際在線河南頻道消息:近日,劉先生將一面印有“為民服務(wù) 盡職盡責(zé)”八個燙金大字的錦旗,送到平頂山市郟縣行政服務(wù)中心“交易稅收登記”不動產(chǎn)綜合受理窗口,對該窗口人員主動作為、心系群眾、勤政高效、熱情服務(wù)的工作態(tài)度表示感謝。
據(jù)悉,遠在深圳工作的劉先生日前聯(lián)系購買了一套商品房,需要從深圳趕回郟縣,辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù),誰知還沒等手續(xù)辦完,公司就有急事通知他返回,心急如焚的他只得向窗口人員求助,希望能夠加急辦理。鑒于劉先生的特殊情況,不動產(chǎn)綜合受理窗口的房管、稅務(wù)、不動產(chǎn)三部門人員同心協(xié)力,僅用不到半小時時間就為劉先生辦理完了全部手續(xù),提前7天為劉先生核發(fā)了不動產(chǎn)權(quán)證書,解決了他的燃眉之急。
據(jù)悉,“交易稅收登記”不動產(chǎn)綜合受理窗口和“水電氣暖電視網(wǎng)絡(luò)”聯(lián)辦窗口自設(shè)立以來,始終堅持以服務(wù)群眾為主線,用好用活“放管服”改革措施,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,通過開展預(yù)約、上門、延時、綠色通道等便民服務(wù),做到材料齊全馬上辦、材料不全指導(dǎo)辦、緊急情況加班辦,以最短的時限、最高的效率、最優(yōu)的服務(wù)贏得了良好口碑,得到了服務(wù)對象的一致好評。
據(jù)了解,今后,郟縣不動產(chǎn)綜合服務(wù)窗口將不忘初心、繼續(xù)前進,全力打造一流服務(wù)環(huán)境、一流服務(wù)品牌,不斷增強辦事群眾的改革“獲得感”。(文 李許陽 編輯 李天慧 )
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