原標題：豐巢科技發布致用戶的一封信

IT之家5月9日消息 今天豐巢智能柜微信公眾號發布致用戶的一封信，在信中豐巢科技解釋了推出會員服務的初衷。

IT之家了解到，豐巢稱，確定免費保管12小時，就是基于派件高峰時段的推算，如果過了這個時候沒有取，會影響第二天的正常投遞。

豐巢還稱，從上線會員功能以來，豐巢12小時內取件比例提升了5個百分點，這意味著每天早上可空出近百萬個格口，方便快遞員為收件用戶提供更多高效服務。豐巢稱，將聯合快遞企業共同鼓勵大家盡早取件，順豐近期將率先推出早取件、贏紅包活動，凡順豐包裹在2小時內被取出的用戶都會得到2元紅包，4小時內取出將得到1元紅包。

此外，豐巢表示推出親友代取功能，關聯親友手機號可同步接收取件提醒。

全文如下：