6月11日，針對實名舉報奧克斯空調(diào)產(chǎn)品不合格一事，格力電器回應(yīng)稱，今年年初已經(jīng)在湖南、湖北、安徽、河南等地進(jìn)行了實名投訴。

　　格力電器法律事務(wù)部副部長李明晶表示，近半年來，跟投資者和消費者以及客戶溝通的時候，了解到關(guān)于奧克斯的空調(diào)有兩種表現(xiàn)，第一個是市場價格非常低，第二個情況就是耗電量比較大。今年年初，格力看到網(wǎng)上關(guān)于奧克斯空調(diào)和其他行業(yè)內(nèi)的空調(diào)做對比的視頻，格力電器技術(shù)部門做了一些檢測。

　　不過，李明晶表示，當(dāng)時因為沒有明確的型號去具體測哪一款、哪個型號哪種機型，所以，技術(shù)部購買了市場上比較主流的機型做了測試。 測試的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些機型跟國家法律法規(guī)要求的強制標(biāo)準(zhǔn)不符，確切地說還沒有達(dá)到市場準(zhǔn)入的門檻能效。

　　“我們最初對這個結(jié)果本身是有質(zhì)疑，因為怕弄錯，雖然我們自己公司的實驗室也有國家相關(guān)的資質(zhì)。鑒于這種情況，我們委托有資質(zhì)的第三方機構(gòu)做了一些檢測，第三方測試的結(jié)果和我們測試的結(jié)論是一致的，奧克斯空調(diào)沒有達(dá)到國家強制的能效標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)論是不合格。”李明晶說。

　　她透露，正是在發(fā)現(xiàn)上述情況以后，格力電器向各地監(jiān)管部門實名舉報了這個情況。不過，由于投訴有管轄的要求，格力電器在臨近的省份，比如說湖南、湖北，再比如安徽、河南等地也發(fā)現(xiàn)了這個情況，所以，格力電器就在這些地方所在市縣轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行了實名投訴。相關(guān)的國家行政機關(guān)也受理了上述投訴，也對市場上發(fā)現(xiàn)的在售的這些機型進(jìn)行了檢測。