聚美脫軌:直播視頻擱淺 市場份額逐年減少
為自己代言的聚美優(yōu)品始終無法回到電商舞臺的中央。近日,北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),聚美的視頻直播已處于“歇業(yè)”狀態(tài),僅有“聚美福利君”在關(guān)注頻道中更新文字內(nèi)容。去年底,聚美優(yōu)品對視頻表現(xiàn)得極為熱情,而且玩起了粉絲經(jīng)濟,在各大綜藝上頻頻亮相。
時至今日,彼時的熱鬧光景成為了過去式,而實體店、空氣凈化器等在當年博眼球的業(yè)務均銷聲匿跡,起家的電商業(yè)務也難與巨頭抗衡。無論是電商領(lǐng)域還是娛樂圈,聚美優(yōu)品的身影日漸模糊不清。
直播視頻擱淺
耐不住寂寞的聚美優(yōu)品,除了在瞬間曝光時頗為耀眼矚目外,似乎并沒有留下什么痕跡。近日,北京商報記者調(diào)查時發(fā)現(xiàn),聚美優(yōu)品界面中已無“視頻”一項,僅保留關(guān)注和特賣兩個頻道。
當電商企業(yè)與短視頻、直播企業(yè)間的互動越發(fā)頻繁時,聚美優(yōu)品的“視頻”尚未積攢人氣便擱淺了。目前已消失的頻道最開始名稱為“發(fā)現(xiàn)”,隨后直接更改為“視頻”。北京商報記者在聚美優(yōu)品力推直播時,隨機關(guān)注的達人賬號已經(jīng)處于停更狀態(tài)。
對于視頻直播下線的原因以及未來是否考慮繼續(xù)經(jīng)營直播業(yè)務,北京商報記者通過郵件采訪了聚美優(yōu)品。但截至記者發(fā)稿,對方并沒給出相關(guān)回應。
實際上,2018年8月,聚美優(yōu)品通過觀看視頻發(fā)放紅包的方式吸引用戶駐足。聚美優(yōu)品將視頻與紅包優(yōu)惠進行了強綁定,用戶通過上下滑動可觀看視頻,觀看時間達到一定量后,會自動有紅包到賬。彼時,北京商報記者調(diào)查時發(fā)現(xiàn),單個紅包的金額較為隨機,平均為0.5元,少則0.01元,多則可達1元以上。
盡管單個紅包的額度有限,但聚美優(yōu)品鼓勵用戶通過長時間觀看視頻的方式積少成多。用戶觀看每個視頻所獲得的紅包可以合并,聚美優(yōu)品在規(guī)則中顯示,合并紅包的最高上限為20元。
然而,用戶想要依靠觀看視頻、合并紅包的方式實現(xiàn)最高20元的抵扣,并不是一件容易的事情。多位用戶向北京商報記者稱,想要合并到5元,運氣好的話至少要看20多個視頻,如果每個視頻只能進賬0.01元,攢到1元都是一種“奢望”。根據(jù)一位用戶提供的紅包信息顯示,該用戶觀看了21個視頻后獲得了共計7.05元的紅包,單個紅包的有效期為一周。
根據(jù)看視頻獲得隨機紅包呈現(xiàn)的信息,紅包可全場通用而且無使用門檻。有用戶反映稱,眾多商品都無法使用紅包,有些紅包不到一周就失效,如果不短期內(nèi)多次購買商品,觀看視頻獲取的紅包基本無處可用。
屢戰(zhàn)屢敗
聚美優(yōu)品為招攬觀看視頻用戶發(fā)放紅包時,也曾嘗試利用視頻為電商業(yè)務導流。北京商報記者調(diào)查時發(fā)現(xiàn),部分主播達人的視頻右下角會附帶商品的鏈接,用戶可點擊進入購買。然而從當時的直播內(nèi)容來看,僅有少部分視頻充當了導購的角色,而直播達人的關(guān)注量較為有限。
從事電商店鋪運營的褚潔為北京商報記者解釋稱,視頻直播可為電商短時間內(nèi)引入更多的訪客數(shù)量,但前提是進行直播的達人自帶流量,直播期間的觀看人數(shù)過萬,還要關(guān)注達人的粉絲數(shù)過萬。“從聚美優(yōu)品當時進行的直播達人來看,多數(shù)達人的粉絲數(shù)量沒有過萬,這意味著直播達人提供吸引有實際交易的用戶量有限。”
值得注意的是,高調(diào)進軍娛樂圈的聚美優(yōu)品還對綜藝頗為熱忱。去年9月,聚美優(yōu)品投資冠名了一檔網(wǎng)綜“奇妙的食光”。這檔綜藝中的6位常駐嘉賓,均是來自《偶像練習生》的流量男明星,并在聚美開設了“博主號”,吸引了不少粉絲關(guān)注。其中,小鬼王琳凱、畢雯
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