原標(biāo)題：21歲男子微信被封號(hào)后墜亡，警方已介入，騰訊剛剛回應(yīng)...

8月15日，21歲的唐某輝從嘉達(dá)研發(fā)大樓11層縱身一躍，結(jié)束了自己年輕的生命。相關(guān)話題迅速登上新浪熱搜榜。

8月15日下午4時(shí)左右，唐某輝從深圳家中驅(qū)車前往騰訊總部討要說法，因當(dāng)天是周末，他在門口被保安攔下，未能進(jìn)入。隨后，唐某輝又前往嘉達(dá)研發(fā)樓，最終墜樓身亡。

事發(fā)后，騰訊向媒體提供了一份案件說明：

2020年8月15日（星期六）17：53分，嘉達(dá)研發(fā)大樓A座發(fā)生一起墜樓事件，大廈保安發(fā)現(xiàn)后立即報(bào)警，墜樓者經(jīng)現(xiàn)場搶救無效死亡。事發(fā)后，警方第一時(shí)間出警現(xiàn)場取證并展開調(diào)查。當(dāng)天非工作日，租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當(dāng)天未對(duì)外服務(wù)，騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。經(jīng)查證，墜樓者的社交賬號(hào)于8月12日由于被人舉報(bào)色情騷擾，平臺(tái)根據(jù)用戶舉報(bào)證據(jù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理規(guī)范，予以72小時(shí)短期封號(hào)，于8月15日到期后用戶即可自助解封，該信息在登錄頁面已有明確提示。騰訊已將用戶相關(guān)違規(guī)信息提交給公安機(jī)關(guān)。經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查確認(rèn)，墜樓者系屬于自殺。

據(jù)了解，唐某輝的家屬已經(jīng)與負(fù)責(zé)該案的警方以及事發(fā)地街道，進(jìn)行了五次調(diào)解。

騰訊：當(dāng)天員工未與墜樓者有過交流接觸

騰訊公司今日表示，2020年8月15日（星期六）17：53分，作為公共辦公園區(qū)的嘉達(dá)研發(fā)大樓A座發(fā)生一起墜樓事件，大廈保安發(fā)現(xiàn)后立即報(bào)警，墜樓者經(jīng)現(xiàn)場搶救無效死亡。我們對(duì)此深表惋惜和痛心，也本不愿就逝者的離去事件進(jìn)行討論造成對(duì)家屬的二次傷害。但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的一些愈演愈烈的誤導(dǎo)性傳言，我們希望能夠澄清說明，以還原真相。事發(fā)后，警方第一時(shí)間出警現(xiàn)場取證并展開調(diào)查。當(dāng)天非工作日，租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當(dāng)天未對(duì)外服務(wù)，騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“從騰訊公司墜亡”的說法不屬實(shí)。

“事發(fā)后，我們也積極配合警方調(diào)查。經(jīng)查證，墜樓者的社交賬號(hào)于8月12日由于被人舉報(bào)，平臺(tái)根據(jù)用戶舉報(bào)證據(jù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理規(guī)范，查實(shí)其賬號(hào)存在違法違規(guī)行為，予以72小時(shí)短期封號(hào)處理，于8月15日到期后用戶即可自助解封，該信息在登錄頁面已對(duì)用戶有明確提示告知。而騰訊也已將相關(guān)證據(jù)提交給公安機(jī)關(guān)，墜樓原因以警方調(diào)查結(jié)論為準(zhǔn)。”

微信封號(hào)的管理規(guī)則

查閱微信用戶行為規(guī)范發(fā)現(xiàn)，其中明確規(guī)定用戶不能發(fā)表、傳送，傳播任何含有任何性或者性暗示的內(nèi)容，以侵犯其他用戶或第三方的合法權(quán)益。 在處理方法上，該規(guī)范提到，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除、屏蔽，并視行為情節(jié)對(duì)違規(guī)賬號(hào)處以警告、限制、禁止使用部分或全部功能，賬號(hào)封禁直至注銷處罰，并公告處理結(jié)果。

騰訊方面相關(guān)人士解釋稱，如果用戶的違規(guī)行為是平臺(tái)管理規(guī)范中明確規(guī)定禁止的，在平臺(tái)管理范疇之內(nèi)的，騰訊一定會(huì)給用戶明確原因和時(shí)間期限的說明。

來源：廣州日報(bào)（guangzhoudaily）

來源：廣州日報(bào)（guangzhoudaily）

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