秦美人禮包打通線上線下 成都兩萬商家二維碼上做生意蒼天好玩嗎
四川在線消息(記者 李龍俊)截至5月31日,成都已經有超過2萬家線下門店綁定口碑碼,為成都市民提供便捷流暢的服務。6月8日,阿里巴巴旗下本地生活服務平臺口碑在成都舉辦了一場關于商圈升級之路的高端論壇,口碑公司本地生活事業部副總經理陳章慶給出的數據顯示,本地商家積極創新經營模式,打造新店商。
伴隨競爭加劇,去年以來成都有多家大型超市歇業調整,這種背景下,如何準確把握消費者喜好、對客流精細化運營,將有效提升商圈和實體店的競爭力,口碑碼成了不少商圈和商家的選擇。
據陳章慶介紹,顧客掃描口碑碼,可直接進入商家線上店鋪,在線完成領券、下單、支付等全流程服務。借助口碑的數據能力,對用戶畫像進行分析,為每一個掃碼進店的客人提供千人千面的展示和個性化的營銷方案。而這些營銷沉淀下來的數據,又可以幫助商圈把商品和服務跟消費者關聯起來,形成更好的資源優化、配置優化方案。
改變正在進行。作為成都智慧商圈的探索者,成都市百年春熙建設投資發展有限責任公司運營的“春熙匯”公共服務平臺,從今年3月份起,率先與口碑合作。
“春熙匯”項目負責人付娜介紹說,入駐口碑僅僅2個月,春熙匯在支付寶口碑上的會員已經超過161萬。“春熙商圈本身就有很好的線下資源,可是單個商家搞活動,往往很難吸引消費者。有了支付寶龐大的會員數據,我們可以很好的分析春熙商圈的消費者偏好,進而有針對性的整合公共資源,進行統一的互動活動”。
不只是大型商圈,成都不少中小商家也在管理和運營線下流量過程中嘗到了甜頭。
何師燒烤副總裁凈海鷹介紹,“口碑碼積累的經營數據可以對到店消費顧客以及潛在顧客進行各種屬性分析,比如消費頻次、口味愛好等,指導團隊實現精準營銷同時促使門店不斷提升效率。”。據其介紹,開通口碑碼后,何師燒烤營業額明顯增長。
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