飯桌上點菜領導說“隨便”,別說“我來”,不懂這2點要被冷落
01“我來安排”
孫毅在一家外貿公司上班,前幾天領導帶著孫毅接待合作顧客李總一行,領導和客人坐下寒暄了幾句之后,領導讓孫毅拿菜單過來請客人點菜,客人都說“隨便,啥都吃,不忌口”,領導就跟孫毅說,那你去點菜吧。
孫毅回答:“好的,那我來安排。”
等到點的菜品上桌后,領導臉上很不好看,當面叱喝孫毅說道:“小孫,你是怎么點菜的?李總他們都是廣東人,你點的都是湘菜,都是辣的。”
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李總趕緊隨和的說道:“沒事,辣我們也吃,隨便吃點,沒關系。”
等服務員過來說上齊了菜之后,坐在李總旁邊的一位大姐臉色很難看,領導也發現了,于是再次當眾對孫毅說道:“你怎么點了7道菜,趕緊去加幾個菜,點個菜都不會。”
孫毅當初就想著6個人多加一個菜怕不夠吃,當初也沒那么多。送走顧客之后,領導對孫毅的態度很不好,2周后孫毅被調離了總部,去了分部當個小組長。
待遇更是相差十萬八千里,不久之后孫毅就借故辭職了。
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022點技巧
在飯桌上點菜時,一定要懂以下2點,否則你的遭遇很可能像孫毅一樣,大好前途就被一桌菜給耽誤了。
第一點,要看人下菜碟。
我們要清楚的了解飯桌上的各個顧客,知道哪個是對方的大領導,他是哪里人,他們有什么習俗等方面收集信息。
我們可以根據客人的來源進行點菜,比如他們從北京過來,從杭州過來,可以多點一些顧客當地的菜品。
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也可以叫服務員進來,現場詢問她,觀察領導和顧客的的興趣隨機應變,當初確定,最后在詢問一遍領導和顧客們。
第二點,看人定量。
我們在飯桌上點菜時,一定要遵守,寧愿浪費,也有多點這個原則。一般顧客都會說“隨便”,但不是真的隨便,你不能點的都是家常菜,一定要多點幾個大菜,貴一點的菜,不常見的菜品,另外不能光點菜品,不點主食,湯也要點,各方面照顧到位。
最后注意一些基本的禮儀,比如菜品的數量,不能點七,最好就是6、9、12這三個數字。
對于在飯桌上點菜,你有什么好的建議呢?
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