隨著席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐漸向深層蔓延，組織中員工的壓力問題也慢慢開始成為人力資源管理者們不得不面對(duì)的問題，由于壓力導(dǎo)致的疾病甚至猝死事件的頻繁發(fā)生給人力資源管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)

　　隨著席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐漸向深層蔓延，組織中員工的壓力問題也慢慢開始成為人力資源管理者們不得不面對(duì)的問題，由于壓力導(dǎo)致的疾病甚至猝死事件的頻繁發(fā)生給人力資源管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

　　世界衛(wèi)生組織近日發(fā)出警告稱女性健康小知識(shí)科普，全球金融危機(jī)可能導(dǎo)致精神健康問題加劇。2008年中國(guó)企業(yè)員工職業(yè)心理健康管理調(diào)查報(bào)告顯示生殖健康知識(shí)宣傳，七成受訪者認(rèn)為金融危機(jī)給他們帶來較大的心理影響，預(yù)計(jì)2009年這一比率還將大幅提升。

　　美國(guó)密歇根大學(xué)關(guān)于組織壓力的研究發(fā)現(xiàn)了許多由于處理組織壓力失當(dāng)而間接導(dǎo)致的代價(jià)女性健康小知識(shí)科普，如士氣低落、不滿、溝通失敗以及工作關(guān)系破裂等。密歇根大學(xué)的研究表明：為重要職員找替代者的代價(jià)，包括招聘新人和重新培訓(xùn)，無論在何處都會(huì)花費(fèi)該員工工資的5-7倍之多。

　　一項(xiàng)針對(duì)公司健康項(xiàng)目的回顧性研究發(fā)現(xiàn)，世界500強(qiáng)企業(yè)都逐漸意識(shí)到加強(qiáng)在員工健康管理中的投入的必要性，著名的案例包括強(qiáng)生公司的“健康生命”、AT&T的“TLC”、控制數(shù)據(jù)公司的“留住健康”和庫而斯公司的健康計(jì)劃等。這些健康管理服務(wù)通過對(duì)個(gè)人或人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估以及預(yù)測(cè)和預(yù)防，有效的調(diào)動(dòng)了個(gè)人及組織預(yù)防疾病的積極性，從而利用有限的資源達(dá)到事半功倍的健康改善效果。另一方面生殖健康知識(shí)宣傳，EAP服務(wù)也開始逐漸成為企業(yè)員工健康管理的重要組成部分。

　　那么，國(guó)內(nèi)的健康管理服務(wù)的現(xiàn)狀是怎樣的，如何選擇適合自己企業(yè)的健康管理服務(wù)？本期《培訓(xùn)》雜志的員工健康管理專題就將與您一同探尋這些問題。

　　什么是健康？世界衛(wèi)生組織（WHO）在1948年成立時(shí)在其憲章中給健康下的定義是：“健康是一種軀體、精神與社會(huì)和諧融合的完美狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病或身體虛弱。”WHO定義中的健康包括生理、心理以及人際關(guān)系健康的三個(gè)維度女性健康小知識(shí)科普。具體說來，一是身體健康，指結(jié)構(gòu)完整，各項(xiàng)生理功能正常；二是心理健康，指情緒穩(wěn)定、熱愛生活、有自控能力；三是道德健康，指遵守法律，遵守社會(huì)道德規(guī)范，不損人利己；四是社會(huì)適應(yīng)良好女性健康小知識(shí)科普，指善于與人交往，能適應(yīng)生活和社會(huì)環(huán)境變化。

　　而在1986年由WHO參與主辦的首屆國(guó)際健康促進(jìn)大會(huì)發(fā)布的《渥太華憲章》進(jìn)一步闡釋了健康：“健康是每天生活的資源，并非生活的目標(biāo)。健康是一種積極的概念，強(qiáng)調(diào)社會(huì)和個(gè)人的資源以及個(gè)人軀體的能力。” 《渥太華憲章》還指出，“良好的健康是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和個(gè)人發(fā)展的主要資源，生活質(zhì)量的一個(gè)重要方面。”

　　現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏的生活方式和工作壓力給個(gè)體健康帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，上個(gè)世紀(jì)六七十年代美國(guó)保險(xiǎn)業(yè)最先提出健康管理（Health Maintenance）的概念，醫(yī)生采用健康評(píng)價(jià)的手段來指導(dǎo)病人自我保健，大大降低了醫(yī)療費(fèi)用，為保險(xiǎn)公司控制了風(fēng)險(xiǎn)，為健康管理事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　上世紀(jì)90年代，企業(yè)決策層意識(shí)到員工的健康直接關(guān)系到企業(yè)的效益及發(fā)展，這種覺悟使健康管理第一次被當(dāng)成一項(xiàng)真正的醫(yī)療保健消費(fèi)戰(zhàn)略，企業(yè)決策層開始改變?yōu)閱T工健康的投資導(dǎo)向。與此同時(shí)，德國(guó)、英國(guó)、芬蘭、日本等國(guó)家逐步建立了不同形式的健康管理組織。

　　組織的健康管理，就是針對(duì)組織的健康需求對(duì)組織的健康資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程。組織可以通過這個(gè)過程，有效地促進(jìn)組織成員的健康，從而為組織創(chuàng)造和諧的環(huán)境，避免不必要的內(nèi)耗，從而為組織創(chuàng)造價(jià)值。

　　2002年Schneck P的研究發(fā)現(xiàn)，人群中最不健康的1%和患慢性病的19%共用了70%的醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用，而最健康的70%人只用了10%的醫(yī)療費(fèi)用。研究還發(fā)現(xiàn)：80%的醫(yī)療支出用在了治療那些可預(yù)防的疾病上。這意味著對(duì)于組織來說，那些需要昂貴治療費(fèi)用的疾病，如心臟病和糖尿病等，如果可以實(shí)施有效的健康管理，便可能節(jié)約大量的醫(yī)療費(fèi)用，同時(shí)減少病假對(duì)于組織的效率的正面影響則更為重要。

　　哈佛公共衛(wèi)生學(xué)院疾病預(yù)防中心發(fā)布的研究報(bào)告顯示：通過有效地改善生活方式，80%的心臟病與糖尿病，70%的中風(fēng)以及50%的癌癥是可以避免的。而有效的健康管理能夠幫助慢性病患者降低50%的患病幾率。

　　美國(guó)疾病控制中心1996 年的報(bào)告顯示了美國(guó)實(shí)施健康管理的效果：1.發(fā)病率下降：腦卒中（中風(fēng)）75%；高血壓55%；糖尿病50%；腫瘤1/3；2.使美國(guó)人的人均壽命延長(zhǎng)10年；3.如果采用醫(yī)療方法要使美國(guó)人均壽命延長(zhǎng)一年則需要數(shù)百億至上千億美元。

　　美國(guó)職業(yè)和環(huán)境醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)（ACOEM）把健康和生產(chǎn)效率綜合起來生殖健康知識(shí)宣傳，將健康和生產(chǎn)效率管理定義為：“針對(duì)員工全面健康的各種類型的項(xiàng)目和服務(wù)的聯(lián)合管理，包括所有的預(yù)防項(xiàng)目和服務(wù)以及員工在生病、受傷、或生活和工作關(guān)系失衡時(shí)會(huì)尋求的各種項(xiàng)目和服務(wù)，如醫(yī)療保險(xiǎn)，傷殘保險(xiǎn)女性健康小知識(shí)科普，員工賠償，員工生活和工作關(guān)系失衡協(xié)助項(xiàng)目（EAP），帶薪病假女性健康小知識(shí)科普，健康促進(jìn)和職業(yè)安全項(xiàng)目。健康和生產(chǎn)效率管理也指所有能夠促進(jìn)士氣，減少離崗，增加崗位工作效率的所有活動(dòng)。”