張密斯是招商信諾在北京的一名黑金客戶，近期與家人暫居上海，在理解到本人享有招商信諾專家門診預定效勞以后，經由過程彩虹橋效勞團隊在本年的1月4日為兩位家眷同時預定了上海肺科病院、瑞金病院的三個科室的專家門診

　　張密斯是招商信諾在北京的一名黑金客戶，近期與家人暫居上海，在理解到本人享有招商信諾專家門診預定效勞以后，經由過程彩虹橋效勞團隊在本年的1月4日為兩位家眷同時預定了上海肺科病院、瑞金病院的三個科室的專家門診。此中一名家眷在看診后，大夫倡議其進一步查抄。1月5日，張密斯又聯絡彩虹橋效勞團隊預定瑞金病院血液外科為家眷停止進一步查抄。短短四天工夫，在人生地不熟的狀況下，張密斯經由過程彩虹橋效勞，伴隨兩位家人順遂在多家病院數次救治，完成結局部查抄。張密斯及家眷對效勞團隊的呼應時效和效勞質量十分合意，暗示她們不只百口都愈加信任招商信諾，將來也會保舉給更多的伴侶。

　　作為一家中外合伙壽險公司，招商信諾不斷以來都高度存眷女性安康，并經由過程本身專有的產物與效勞，連續助力女性改進本身及家人的安康情況。存眷到當下的女性安康痛點，招商信諾從本身的客戶構造特性、保險保證需求動身，以招商信諾的大安康環球計謀為指引，以“彩虹橋安康辦理效勞”為依托安康辦理效勞云平臺，連續完美產物和效勞，全方位陪同女性生長。

　　在科技賦能的加持下心思安康話題會商，“諾e賠”完成了全流程主動化。據引見，其處置速率最快到達秒級，理賠到賬快至1分鐘、5000元內小額醫療件快至1小時、事情日急難件快至1天。

　　當前，女性在統籌事情和家庭的兩重承擔下，遍及面對較大的身心壓力，女性安康更簡單遭到要挾。克日，招商信諾人壽結合第一財經公布保險業內首個《女性安康影響力洞察陳述》（下稱《陳述》），從女性安康近況動身，初次將女性安康和財產辦理分離停止考量，在社會激發了普遍的會商。

　　招商信諾在“保險姓保”的理念引領下，秉承客戶至上，據守品格效勞，經由過程打造“諾e賠”效勞品牌，不竭優化理賠效勞流程、立異效勞方法、提拔效勞服從，帶給客戶快速、便利、暖和的理賠效勞體驗。

　　2022年末安康辦理效勞云平臺，招商信諾緊跟時期趨向，晉級大安康環球計謀，努力于成為“優良醫療資本整合者”和“全周期安康辦理者”。

　　在招商信諾的大安康環球計謀中，“諾+會員”彩虹橋安康辦理效勞多是最具特征、消耗者感知度最高的一環。

　　理賠數據也在反哺產物的開辟。針對女性心理安康需求，招商信諾方案開辟“女性多發特疾”（如乳腺癌、宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌、陰道癌等）保險，協助女性客戶更有用地應對各類風險和應戰。

　　停止2024年6月尾，招商信諾海內“百城千家萬店”安康效勞收集已籠蓋298座都會；高端醫療險直付病院合計到達1196家，“天下百強病院”籠蓋率63%，安康效勞網點近30000家。與此同時，招商信諾依托美國信諾團體資本，鏈接國際醫療收集，編織一張“海內國際醫療網”，經由過程視頻問診和門診預定等效勞高效處理客戶就診成績；經由過程環球找醫找藥，赴美就診和諧等效勞完成“醫療無版圖”。

　　在“諾e賠”高效、便利的效勞下，招商信諾人壽客戶親身感遭到了更高效、更有溫度的理賠效勞體驗。

　　作家冰心曾說過，天下上若沒有女人，這天下最少要落空非常之五的真，非常之六的善，非常之七的美。作為今世社會的“半邊天”，女性不只普遍到場社會合作，同時也是家庭的主導者，女性的安康情況干系到全社會的調和不變。

　　除主動簡化理賠流程、充實操縱野生智能等金融科技東西，提拔理賠體驗外，招商信諾也在連續向女性客戶輸出更具本性化的風險辦理倡議安康辦理效勞云平臺，以削減疾病發作。

　　早在2015年，A密斯為本人投保了招商信諾的十年期癌癥疾病保險，保額15萬元。2024年心思安康話題會商，A密斯因女性惡性腫瘤切除術住院并實時報案。理賠職員接到報案后與A密斯獲得聯絡。在征得贊成后，攜禮物至病院看望，并輔佐A密斯搜集理賠材料打點理賠，當天就完成了考核賠付。

　　招商信諾暗示心思安康話題會商，思索到女性不只是女性本人，同時也多是女兒、媽媽、老婆，彩虹橋安康辦理效勞，以片面的辦理和良好殷勤的效勞，關愛女性客戶，同時也鏈接著她們的家人。

　　據理解，彩虹橋安康辦理效勞系統裝備了專家門診預定效勞，協助客戶便利登記預定百強病院，可預定的醫療資本收集籠蓋天下900+公立三甲病院。

　　基于此心思安康話題會商，招商信諾也在經由過程陳述、白皮書、沙龍等多樣化的情勢連續展開女性安康教誨，協助女性客戶構成安康的糊口風俗、防備多發疾病的發作。

　　在“陪同“這個范疇，招商信諾鑒戒引入了美國信諾團體籠蓋診前-診中-診后的全性命周期辦理手藝和產物理念，全程供給管家式效勞。片面護航女性客戶的本性化需求。此中，視頻問診效勞可為女性客戶供給一樣平常醫療安康征詢，解答飲食、活動、疾病防治、就診、用藥等各方面的安康攪擾，供給全天候一對一在線征詢效勞。

　　將來，招商信諾將在大安康環球計謀引領下，努力于打造海內一流的產物與效勞，助力女性更健健康康辦理效勞云平臺、更美妙的糊口！

　　招商信諾近三年的理賠效勞數據顯現：女性客戶的脫險身分較著區分于男性。此中，在醫療險方面，女性客戶的主要脫險身分是子宮肌瘤，表示較為凸起，而男性以糖尿病脫險更加常見；在重疾險方面，女性客戶的惡性腫瘤部位更多集合在乳腺、宮頸部位，男性則次要集合在肺、肝臟等部位。除惡性腫瘤外，女性客戶原位癌及良性腦腫瘤也較為多發，需求我們女性伴侶多存眷早防備。

　　深圳客戶A密斯春節假期攜后代在長春旅游，因為氣溫變革和不服水土，孩子呈現炎癥傳染。A密斯非常擔憂，但又對本地就診資本不熟習，因而告急乞助招商信諾彩虹橋效勞團隊，期望可以幫手保舉、預定本地兒科口碑較好的病院。效勞團隊保舉了本地三家兒科排名靠前的病院，A密斯比照以后挑選長春中醫藥大學就診。在幫手預定號源的同時，效勞團隊理解到A密斯一人帶孩子看病的狀況后，倡議其利用陪診效勞，并具體論述了陪診效勞的“知心五陪”劣勢。A密斯思索后決議測驗考試。在后續就診過程當中，陪診員全程協助A密斯計劃查抄道路和項目安康辦理效勞云平臺、幫手列隊取藥、一同撫慰小伴侶的感情。A密斯暗示，此次門診預定+陪診組合效勞，減輕了她在外埠人生地不熟、單獨帶娃看診的壓力，十分暖心。

　　比年來，跟著女性安康認識的覺悟，女性越加存眷本身的安康情況，女性客戶同樣成為各大保險公司主要效勞群體，比擬之下，女性客戶愈加存眷理賠的細節，諸如理賠的速率、理賠的溫度等，這也是女性客戶決議能否投保的主要考量。

　　數據顯現，2023年，招商信諾人壽理賠總金額達13.93億元，同比增加17.4%，均勻天天賠付387.11萬元；累計賠付案件總數超51.4萬件，同比增加31.5%；單筆最大賠付金額達1200萬元。2024年前三季度，招商信諾人壽理賠金額已達12.26億元，理賠件數48.8萬件，最高賠付金額1150.61萬元