“全面兩孩”時(shí)代到來，月嫂市場(chǎng)持續(xù)火爆，不少“金牌”月嫂月薪上萬元仍供不應(yīng)求

　　“全面兩孩”時(shí)代到來，月嫂市場(chǎng)持續(xù)火爆，不少“金牌”月嫂月薪上萬元仍供不應(yīng)求。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些月嫂號(hào)稱“金牌”，卻無培訓(xùn)經(jīng)歷、無相關(guān)證件母嬰用品有哪些、無工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)笅胗闷酚心男?ldquo;金牌”月嫂須持有的高級(jí)育嬰師等證件發(fā)證混亂母嬰用品有哪些，花幾百元就能買到。

　　記者在一些電商網(wǎng)站上搜索“月嫂”“金牌月嫂”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)一般月嫂月薪為幾千元母嬰護(hù)理店，“金牌”月嫂月薪大多在1萬元以上，兩三萬元的也很多。這些家政公司稱“金牌”月嫂有專業(yè)育兒和月子護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，有的還具備擅長(zhǎng)通乳母嬰護(hù)理店、小兒推拿等“加分項(xiàng)”。

　　記者在成都家政一條街——過街樓街采訪了解到，現(xiàn)在一些大學(xué)學(xué)歷“金牌”月嫂比較火。“這類‘金牌’月嫂分好幾個(gè)檔位馨月母嬰護(hù)理，最低的月薪1.2萬元母嬰用品有哪些，最高的可達(dá)3萬多元。最少要購買3個(gè)月服務(wù)。請(qǐng)這類月嫂差不多10萬元。”家政公司一工作人員說。

　　然而，“金牌”高薪背后的服務(wù)質(zhì)量并不樂觀。近日嬰幼兒照護(hù)師，山東青島市民傅先生在調(diào)試家里監(jiān)控時(shí)，發(fā)現(xiàn)請(qǐng)的“金牌”月嫂疑似自己40天大的女兒母嬰護(hù)理店，做出打臉母嬰護(hù)理店、使勁甩嬰兒頭等動(dòng)作；去年3月，成都市民岳女士請(qǐng)的“金牌”月嫂用指甲刀給出生僅9天的新生兒剪指甲嬰幼兒照護(hù)師，導(dǎo)致嬰兒受傷。

　　“我花12800元請(qǐng)了一名‘金牌’月嫂，喂奶時(shí)孩子一直在嗆奶都沒注意到，導(dǎo)致孩子得了肺炎。”成都市民熊女士向記者吐苦水馨月母嬰護(hù)理。

　　“針對(duì)月嫂的投訴很難統(tǒng)計(jì)，但每年發(fā)生的糾紛和問題實(shí)際并不在少數(shù)。”吉林省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱明忠說，往往“金牌”月嫂出了小問題，沒造成很嚴(yán)重后果情況下，雇主一般只能吃啞巴虧。

　　2016年2月1日嬰幼兒照護(hù)師，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)擬定的《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》開始執(zhí)行，其中將母嬰生活護(hù)理服務(wù)分為六級(jí)。金牌級(jí)為最高等級(jí)。

　　該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，提供金牌服務(wù)的母嬰生活護(hù)理員不但應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)并考核合格，還必須取得高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)育嬰師、中級(jí)營(yíng)養(yǎng)配餐員資格證書，或同等級(jí)相關(guān)資格證書，具備48個(gè)月以上母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷等具體條件。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)被業(yè)內(nèi)人士稱為月嫂“新國(guó)標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)實(shí)中并未嚴(yán)格執(zhí)行。一些“金牌”月嫂根本沒經(jīng)過培訓(xùn)就直接上崗。“最短的培訓(xùn)7天就拿到母嬰護(hù)理師證。”家政公司一名員工說。

　　去年6月，上海市民張女士花1萬元月薪請(qǐng)了一個(gè)有“高級(jí)母嬰護(hù)理師”證書的“金牌”月嫂，但該月嫂居然不識(shí)字。經(jīng)警方調(diào)查，該月嫂持有的證書是從一家叫愛爾家政中心的公司買的。隨后，警方從愛爾家政中心當(dāng)場(chǎng)查獲了20余份偽造的母嬰護(hù)理師證書。

　　成都一家政服務(wù)平臺(tái)工作人員透露，該公司月嫂流動(dòng)性很強(qiáng)，“干幾個(gè)月，沒出過大事，幾乎都能當(dāng)‘金牌月嫂’。”

　　據(jù)了解，按照《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，對(duì)金牌月嫂所要求具備的高級(jí)育嬰師資格，屬于水平評(píng)價(jià)類職業(yè)資格，實(shí)施部門已下放給有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)。

　　“現(xiàn)在發(fā)證很混亂，高級(jí)育嬰師、催乳師這樣的資格證滿天飛，幾乎誰都可以發(fā)。”朱明忠說，甚至有些家政公司還自制無中生有的“金牌月嫂證”。

　　“一些母嬰服務(wù)協(xié)會(huì)就能發(fā)各類資格證，不用參加培訓(xùn)，花幾百元錢就能買到一個(gè)。”一名“金牌”月嫂告訴記者。

　　北京盈科（成都）律師事務(wù)所律師寇翼建議，政府相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步完善行業(yè)規(guī)范及管理辦法馨月母嬰護(hù)理，建立合理的消費(fèi)者評(píng)價(jià)機(jī)制，讓月嫂服務(wù)評(píng)價(jià)更加公開。

　　據(jù)了解，上海去年已推行家政人員持證上門服務(wù)試點(diǎn)。掃一掃二維碼，就能看到持證人員身份證、上門證編號(hào)等基本信息，其資質(zhì)能力、服務(wù)經(jīng)歷母嬰用品有哪些、服務(wù)信用等相關(guān)內(nèi)容也可在線查詢。