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  湖南長沙愛親母嬰店的關女士這樣告訴我們,碰到這樣的情況,很是無奈。在六一期間店鋪準備促銷活動,前一天店員毫無征兆地說明天不能來上班了,要離職了,這些情況如果你遇到了,是不是想要發瘋?

  老板平時出差比較忙,很少去店里。但是最近店內業績-直下滑,他覺得很奇怪。有一-次他赫然發現,店員竟自己進貨在他店上做起了無店生意,老板被蒙在鼓里,店員倒是在背后賺歡了。

  由于顧客喜歡討價還價,他把店里的貨品都交代了一個最低賣價給店員,店員對報價則有很大的自主空間。后來他發現,店員經常謊報成交價格,比如一件童裝賣了200 元,店員說只賣了150元,50元的差價就落入了店員的口袋。

  據我對母嬰行業的觀察與了解,母嬰門店老板專門去學習薪酬設計的還是少之又少,國內好像開設這樣的課程的機構也不是很多,尤其是針對母嬰的。

  因此,大部分母嬰門店的薪酬設計,都是由廠家幫忙設計或學習同行、競爭對手的薪資而設定的,即:“底薪+提成”。點評:這樣的設計有哪些漏洞和問題?

  1、新客戶提成點數高、老客戶提成點數低,這是正確的。因為開發新客戶的難度、時間長度都要大于老客戶。

  2、客戶首次購買、首次之后的購買,提成點數不相同也是正確的,正常來看,讓客戶從對公司產品服務不了解到接受,這個難度肯定大一些。

  3、銷售提成點數的差異應著眼于產品與客戶,而非員工自身的區別。一名優秀、高級的銷售員必須是通過賣出更多的產品和服務獲得更高的收入,而不是因為等級高金職母嬰官方網站、工作時間長獲得比其他銷售員更多的收入。

  4、同一產品和服務,當月銷售額越高就能相應按更高的比例提成,這也是錯誤的做法。表面看上去,是對員工沖刺更高銷售目標的激勵,實際是將目標管理簡單地交給提成點數,而忽視目標激勵的設計。

  5、、銷售服務與技術服務是不相同的,銷售同一產品或服務提成點數應該相同,但是對同一服務項目而由不同技術人員來完成的,技術人員獲得的提取完全可以不同金職母嬰官方網站。例如,同一家理發店,最好的理發師可以收人頭100元,而一般的理發師只收40元。

  1、不同產品和服務,提成點數各不相同。毛利高的提成高,開發難度大的提成高,開發技術高的提成高。

  1)對賭式激勵:例如,當月達到某個目標,特別獎勵500元,若未達到樂捐100元(一般3-5倍,根據目標訂立的難易程度)

  2)PK式激勵:例如,銷售團隊中每個人分別訂立目標,低于目標的樂捐,公司根據樂捐金額進行1:1跟投,獎勵給達到目標或排名靠前的人。

  3)排名式激勵:將銷售員的業績進行排名,但要按銷售員的業績水平分成若干個組進行排名,以保證PK的公平性和激勵性。排名靠前、達到目標的給予特別獎勵。

  4)壓力式激勵:銷售員達不到月度底線目標的金職母嬰官方網站,提成要打折。但是,若季度或年度累計達到目標的,則將打折的部分退回給銷售員。

  5)福利式激勵:給高績效的銷售員更多福利,例如旅游、學習、內部排名、特別優惠等。還可以通過員工積分管理,讓優秀的銷售員得到更多豐富激勵。

  6)榮譽式激勵:除了金錢、物質,還必須設計精神、榮譽方面的激勵。例如,名頭-銷售冠軍、銷售小王子,上墻-英雄榜、錦旗或證書。

  7)發展式激勵:優先安排優秀的銷售員帶新的銷售員飲食習慣怎么填寫,甚至允許骨干銷售員自建細胞組織,成為未來的銷售領導者。

  3)對新的銷售員進行底線目標管理,在規定的時間內若達不到底線目標,可以辭退、轉崗,不允許轉正等。

  從執行層面來看,就是你要實現多少銷售目標,為實現這個目標,你需要什么樣的組織架構,需要設置哪些崗位,需要聘請多少人員,人均單產預估是多少,計劃在人員費用方面投入多少個點用于薪酬的核算,超額了多少(總量或者某些戰略、主推單品),給予什么獎勵等等。

  為此,你必須清楚每月/每季/每年的最低目標、基本目標、沖刺目標分別為多少,這樣一來母嬰傳播是指母乳嗎,相應地拿多少金額出來獎勵就很清楚了。

  同時,要實現“多勞多得,少勞少得,不勞不得”的充分激勵薪酬策略,按貢獻進行分配,就必須打破目前很多母嬰門店靠提成(提成的獎勵最大的弊端會造成老板的目標與員工的目標不一致)且平均分配的現象,同時實施門店的績效管理,也是完善母嬰門店薪酬戰略設計的重中之重。

  一個服裝連鎖店店長,干了3年多了,每月薪資是5000元,加一部分業績提成。業績好的時候一個月也就8000左右,業績不好的時候可能就只能拿個底薪。

  平時店里他只會關注業績,對門店費用和產品的報廢率都不去管,在崗位呆久了,工作熱情也慢慢褪去。而且沒事就晚到早退,有時還向老板吐槽自己工資低,有一定負面情緒,也影響到了門店團隊的工作熱情。

  要解決這個問題就要從員工的思想和心態上下手,要讓員工明白他們的工作不是為了別人而是為了自己,也唯有如此,員工才會發揮自己所有的潛能好好努力工作!

  他的固定薪酬,會拿出一部分比例做寬帶薪酬,找出其工作的K指標,設置平衡點(由歷史數據得來,員工可老板都認可),在平衡點上:

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  一個企業的生產經理,工資怎么發?按照傳統的薪酬模式母嬰傳播是指母乳嗎,可能就是固定5000元,他只要保證不出什么問題就行了。至于費用率,成本,員工流失率,利潤率,和他沒關系,他也不會在意。

  在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%)+寬帶薪酬(80%),寬帶薪酬的部分薪酬,被分配到6-8個指標當中,每一個指標設定一個平衡點(平衡點選在過去一年的數據平均值,或者是老板和員工達成的共識點),只要達到了平衡點,員工就可以拿到這部分薪酬。

  這種情況下,我們采用KSF模式,將他的薪酬分為8個部分飲食習慣怎么填寫。并且這些都是與公司利益密切相關的,作為生產經理也有能力去改進的金職母嬰官方網站。

  1、9-12月員工加了工資,而工資費用率卻同比下降了2.49%(前1-8月工資費用率是增長14.91%)。

  2、雖然9-12月成本費用率同比上升了1.19%,相比前1-8月同比增加的10.79%而言,已經有了非常明顯的改善。

  5、假設在2017年整年落地KSF,相比而言企業可以多創造129萬元的利潤,而利潤率凈增長9.15%。

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  • 標簽:母嬰店導購員知識
  • 編輯:劉欣榮
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