中國消費者報上海訊(黃曉宇 記者 劉浩)近日，上海虹口法院審理了一起教育培訓合同糾紛案件，消費者李女士給女兒報名了4800元的幼兒美術培訓，課程未過半，培訓班卻關門并不予退費，李女士遂將店長、老板夫婦一同告上法庭。經法院審理，雙方自愿達成調解協議，店長和老板夫婦退還李女士培訓費共計3000元。

　　據了解，李女士在一家幼兒培訓機構，為女兒報名了48課時的創意美術班，培訓費共計4800元。李女士通過掃描店內的二維碼，將4800元培訓費轉賬到老板妻子的支付寶賬戶。付費完畢后，店長王某出具收據一張，但收據上沒有蓋培訓機構的公章。

　　兩個月過后，李女士突然被告知，培訓機構因消防問題無法繼續辦課。李女士只好與店長王某協商退費事宜，雙方確認李女士的女兒共計上課12課時，剩余36課時，需退費3600元。店長王某稱該筆費用應由老板劉某退還。而老板劉某卻稱自己早已將培訓機構全權轉讓給店長王某，且相關費用也已轉賬給王某，因此李女士的費用應由王某負責退還，兩人相互推諉，遲遲不肯退還錢款。

　　經李女士調查發現，這家培訓機構既無營業執照，也無相關培訓資質，自己僅有的證據是店長王某出具的收據及支付寶的轉賬憑證。無奈之下，李女士將王某、劉某夫婦一起告上法庭，要求3人共同退還其培訓費3600元。

　　法院審理后查明，2018年9月22日，王某向女士出具收據一張，載明李女士支付4800元購買涉案培訓機構的創意美術課48課時，收款賬戶為劉某妻子的支付寶賬戶。法院查實涉案培訓機構無相關資質，亦無相關營業執照。在退費過程中，王某、劉某相互推諉。法院當庭對王某、劉某相關行為進行了批評、訓誡。考慮到涉案收據是王某所出具，而收款人為劉某妻子，最后在法庭的主持調解下，李女士和王某、劉某自愿達成了如下調解協議：王某退還李女士培訓費1000元，劉某退還李女士培訓費2000元。調解生效后，雙方均息訴止爭。

　　法官提醒，培訓市場魚龍混雜，家長在選擇培訓機構時需謹慎。一要查看有無辦學資質，培訓機構應具有相關主管部門頒發的營業執照或辦學許可證;二要及時跟進課程與孩子的學習、安全情況;三是一定要簽訂正式合同，特別注意應約定好中途退學時如何退費等具體事項，同時要留存票據，以備維權。