作為上海市“互聯網+醫療健康”公共服務的統一入口，為助力保障居民藥品和醫療服務需求，在市衛健委指導下健康系統登錄入口，健康云不斷升級“我要配藥”服務專區，強化“一鍵續方”“復診配藥”“在線咨詢”“小康快藥”四大功能，藥品種類齊全、匯聚全市資源，并可為“一老一小”代配藥、支持醫保支付等，　　健康云“我要配藥”專區于上海抗擊新冠疫情期間緊急上線，為緩解封控時期“配藥難”“看病難”問題發揮有力作用

　　作為上海市“互聯網+醫療健康”公共服務的統一入口，為助力保障居民藥品和醫療服務需求，在市衛健委指導下健康系統登錄入口，健康云不斷升級“我要配藥”服務專區，強化“一鍵續方”“復診配藥”“在線咨詢”“小康快藥”四大功能，藥品種類齊全、匯聚全市資源，并可為“一老一小”代配藥、支持醫保支付等，

　　健康云“我要配藥”專區于上海抗擊新冠疫情期間緊急上線，為緩解封控時期“配藥難”“看病難”問題發揮有力作用。今年4月上線日，“我要配藥”服務專區累計預約總量超98萬人次。記者了解到，面對當下優化防疫政策，“我要配藥”服務專區已開通“一鍵續方”“復診配藥”“在線咨詢”“小康快藥”四大功能，全面滿足居民在線復診配藥、居家健康咨詢、藥品配送到家等健康服務需求。

　　對于身體異常、疾病咨詢、用藥咨詢等需求，可以通過“在線咨詢”功能，根據自身情況選擇相應科室和醫生《人人健康》，與醫生進行在線咨詢。無接觸，更及時健康系統登錄入口，滿足患者足不出戶獲得專業指導需求，也能及時緩解患者對于疾病擔憂的緊張情緒。

　　“小康快藥”，為用戶提供藥品自主購買平臺今日健康雜志，用戶可根據癥狀或特定的藥品名稱進行選購，最快30分鐘送藥到家。在疫情防控新階段，為用戶家庭常用藥品儲備提供新渠道。

　　為進一步滿足全人群在防控新形勢下的醫療健康服務需求，“我要配藥”專區以四大服務亮點為居民筑牢健康保護屏障。

　　第一，配藥可醫保健康系統登錄入口，支付更靈活。目前，專區內“一鍵續方”和“復診配藥”功能均已實現線上醫保支付服務，進一步滿足市民對便捷醫療服務的需求《人人健康》，在緩解“看病難”問題的同時，提升醫保基金使用效率。

　　第二，提供為“一老一小”代配藥服務，跨越“數字鴻溝”，呵護全家健康。考慮到家中老人和小孩可能存在不善于或沒有智能手機的情況，“我要配藥”專區以用戶需求為導向，完善為“一老一小”代配藥功能今日健康雜志，用戶在完成親屬關系綁定后，不僅能代兒童（18周歲）與老人（≥60周歲）配藥，且同樣支持線上醫保支付《人人健康》。目前《人人健康》，平臺上代老年人綁卡累計逾6萬人，代兒童綁卡累計逾1萬人。

　　第三，藥品種類多、覆蓋廣今日健康雜志，中藥、西藥均上線。“我要配藥”服務專區由4家藥品供應企業直接供藥，上線種。考慮到有的患者對某些藥品有特定需求，但因為和醫院之間庫存信息不對稱《人人健康》，可能為了配某種藥而多次往返醫院，為解決這一問題，“我要配藥”專區首頁可以直接查詢藥品在上海不同地區的庫存情況，避免用戶走“冤枉路”《人人健康》。

　　第四，匯集全市優質醫療資源，專業問診更安心。目前，“我要配藥”服務專區累計入駐醫師藥師1206名，其中醫師1075名，藥師131名。來自全市不同醫院科室的醫師和藥師加入“配藥大集體”，為幫助市民線上求醫問藥貢獻專業力量。

　　自疫情防控措施持續優化以來，市民居家求醫問藥需求凸顯，“我要配藥”服務專區總預約量持續上漲。面對這一新態勢，專區將始終從用戶和患者需求出發，不斷擴充藥品種類，暢通線上配藥、線下配送渠道，持續優化服務體驗，著力保障市民醫療健康服務供給，助力每一位市民切實當好自己健康的第一責任人。