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　　告訴請求，各地要主動和諧處所通訊辦理局和電信安康報網手機版、挪動餐飲從業職員安康證、聯通、廣電等電信運營商餐飲從業職員安康證，對轄區內衛生安康行政部分主管的現故意理支援熱線號碼停止調解安康報網手機版，力圖在2025年春節或除夕前后投入運轉，確保于2025年5月1日0時前，完成撥打“12356”德律風號碼接通心思支援熱線的功用。各地要連續促進心思支援熱線建立安康報網手機版安康報網手機版。準繩上每一個設區的市（含直轄市、州、盟等）最少開通1條心思支援熱線，每條心思支援熱線個心思支援熱線坐席，并裝備充足契合請求的熱線征詢員，逐日供給很多于18小時心思支援效勞。設區的市（州、盟）暫不具有設置前提的，能夠由省級熱線負擔響應功用。

　　各級衛生安康行政部分要加大培訓監視指點力度餐飲從業職員安康證，增強專業步隊建立，主動促進心思支援與110、119、120等效勞熱線和綜治維穩事情等成立聯念頭制安康報網手機版，提拔心思支援效能。同時，各地要分離實踐設置必然工夫的過渡期，確保原有熱線”都可接通。

　　據理解餐飲從業職員安康證，“12356”熱線投入利用后，各地衛生安康行政部分將按照需求實時增設坐席數目，增強專業職員步隊建立裝備，進步接聽率和效勞質量餐飲從業職員安康證餐飲從業職員安康證。

　　國度衛生安康委明天收回告訴，為健全社會意思效勞系統，向群眾大眾供給愈加優良便利的心思安康效勞，國度衛生安康委和諧產業和信息化部設置“12356”作為天下統二心理支援熱線德律風號碼。