母嬰健康護理機構（以下稱為“月子中心”）是近年來在我國各地迅速發(fā)展起來的專業(yè)化母嬰健康護理服務機構，月子中心在我國的快速發(fā)展，完善了我國的母嬰照護服務供給體系，而不斷擴大的母嬰照護服務市場，又推動了月子中心向規(guī)范化母嬰 母乳喂養(yǎng)視頻、標準化管理方向的持續(xù)發(fā)展，形成了市場發(fā)展與服務質量提升之間相互促進的良好局面

　　母嬰健康護理機構（以下稱為“月子中心”）是近年來在我國各地迅速發(fā)展起來的專業(yè)化母嬰健康護理服務機構，月子中心在我國的快速發(fā)展，完善了我國的母嬰照護服務供給體系，而不斷擴大的母嬰照護服務市場，又推動了月子中心向規(guī)范化母嬰 母乳喂養(yǎng)視頻、標準化管理方向的持續(xù)發(fā)展，形成了市場發(fā)展與服務質量提升之間相互促進的良好局面。

　　2019 年 4 月 17 日，國務院辦公廳印發(fā)《關于促進3歲以下嬰幼兒照護服務發(fā)展的指導意見》（國辦發(fā)〔2019〕15 號）明確指出：“……以需求和問題為導向母嬰渠道，推進供給側結構性改革，建立完善促進嬰幼兒照護服務發(fā)展的政策法規(guī)體系、標準規(guī)范體系和服務供給體系，充分調動社會力量的積極性，多種形式開展嬰幼兒照護服務母嬰渠道，逐步滿足人民群眾對嬰幼兒照護服務的需求，促進嬰幼兒健康成長母嬰 母乳喂養(yǎng)視頻、廣大家庭和諧幸福、經濟社會持續(xù)發(fā)展。”

　　月子中心是非醫(yī)療性質的健康服務機構，其接續(xù)了母嬰在離開產房（醫(yī)院）后需要繼續(xù)接受良好照護的市場需求，屬于社會性健康服務活動。月子中心通過規(guī)范母嬰護理服務行為，為客戶提供高水平的母嬰健康護理技術服務母嬰渠道，做到服務有序、技術良好、安全可信。實現(xiàn)了健康服務規(guī)范化管理的月子中心，通過消費者的口口相傳，更容易得到消費者的信賴與肯定，因此具有較強的市場競爭力。目前月子中心在我國各地的迅速普及恰好驗證了這一社會現(xiàn)象。因此，“強化標準的實施，提高健康服務業(yè)標準化水平”應當成為我國母嬰護理健康服務行業(yè)強化市場運作的共識。

　　《母嬰護理機構服務技術實施要點》以母嬰健康服務技術為出發(fā)點，以相關標準為依據(jù)并結合實際案例，對從事母嬰健康服務的專業(yè)機構在實現(xiàn)規(guī)范化管理中需要關注的服務技術、設備設施、安全管理等內容進行介紹。本書的出版能夠讓更多讀者理解并接受科學的母嬰健康服務理念，讓更多母嬰得到更加科學規(guī)范的健康服務照護。

　　月子中心的專業(yè)人員可通過閱讀本書了解、熟悉母嬰健康服務的工作特點，協(xié)助其更加熟悉母嬰健康服務技術規(guī)范化管理要點。（2）接受母嬰健康服務的客戶

　　本書可協(xié)助月子中心在接待客戶（孕產婦、家屬、來訪親友等）時，為客戶提供全面母嬰渠道、系統(tǒng)的介紹月子中心的服務特點母嬰 母乳喂養(yǎng)視頻、母嬰健康基本知識的服務。（3）培訓人員