葛倩茹為自己的行為付出了代價(jià)，所幸剛剛出生十幾小時(shí)就分開，十天后又回到母親身邊的嬰兒，經(jīng)檢查一切正常

　　葛倩茹為自己的行為付出了代價(jià)，所幸剛剛出生十幾小時(shí)就分開，十天后又回到母親身邊的嬰兒，經(jīng)檢查一切正常。從大喜到大悲，又從大悲到大喜，張?zhí)m芳經(jīng)歷了自己人生中最難熬的十天。但雖然孩子回來了，風(fēng)波并沒有平息。

　　張?zhí)m芳：你小孩哪怕是身體狀況不好的話母嬰護(hù)理報(bào)考官網(wǎng)，哪怕在你身邊哭，你也是高興得，但是聽到都是別人的小孩在哭，出去走的時(shí)候在樓道里面看，人家的還推在車子里面去洗澡干啥的，看著非常的難過的很.

　　屈娥娃（張?zhí)m芳的嬸嬸）：咱們想著大醫(yī)院安全的很，還有，誰能想到會發(fā)生這樣的事，看著人家穿著的衣服，戴著的帽子，誰能想到發(fā)生這個事情。

　　張?zhí)m芳：我們在醫(yī)院病房，又不是在大街上，如果在大街上丟的，我們不可能找你們醫(yī)院的，我們在病房里面，誰知道你們醫(yī)院這么不安全，你這么大的醫(yī)院。

　　院方代表：如果沒有管理制度，院方肯定有責(zé)任；當(dāng)有管理制度，院方?jīng)]有執(zhí)行，院方也有責(zé)任母嬰護(hù)理理論題庫，當(dāng)既有管理制度，又執(zhí)行了管理制度母嬰護(hù)理報(bào)考官網(wǎng)，這個時(shí)候我們要認(rèn)真考慮這件事情，如何來評定。

　　醫(yī)院的新聞通氣會并沒有讓事情平息下來，對于產(chǎn)科病房的安全問題，院方?jīng)]有做正面的解釋。但是當(dāng)天葛倩茹偷偷溜進(jìn)了室，而且監(jiān)控錄像顯示，葛倩茹是抱著孩子從員工通道走出來的，一路暢通，無人詢問。

　　葛倩茹：在我抱小孩，在我進(jìn)醫(yī)院期間，如果中途有任何人 一個人問一下，阻止一下我心理就產(chǎn)生一種特別害怕，看著人家的醫(yī)院這么嚴(yán)，我就不會去做這個事情了。

　　院方代表：就說因?yàn)橥砩嫌屑痹\，你看到醫(yī)生也會進(jìn)來，患者也會出現(xiàn)各種檢查應(yīng)對急診，他檢查、化驗(yàn)都會走這個通道。

　　院方說，西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院是一家綜合性甲等醫(yī)院，每日門診量超過５０００人次，再加上陪同家屬，每日人員流動量超過萬人。

　　特別是醫(yī)院的產(chǎn)科都實(shí)行母嬰同室，新生兒在出生后與母親同住在病房中，加上陪護(hù)人員、探望親友較多，人員混雜，管理難度較大。可張?zhí)m芳的家人認(rèn)為，葛倩茹能夠順利進(jìn)入室，偷拿服，假扮成，很明顯醫(yī)院缺乏嚴(yán)格的管理。

　　屈娥娃（張?zhí)m芳的嬸嬸）：不是推卸自己的責(zé)任，是埋怨醫(yī)院，醫(yī)院你為什么不跟我們說清楚這個事情，為什么你下班以后，你為什么不把室鎖起來，把門敞開叫人家賊去把衣服偷走了，讓偷孩子的人把衣服穿在身上，

　　屈娥娃（張?zhí)m芳的嬸嬸）：咱們都不認(rèn)識是假，看著是真，認(rèn)不得假，穿著一樣的衣服，一模一樣的衣服，咱們也不認(rèn)識偷孩子的人。

　　對此院方認(rèn)為，現(xiàn)在醫(yī)護(hù)人員的工服都是標(biāo)準(zhǔn)樣式，就算醫(yī)院要求護(hù)理人員下班后把工服鎖起來，有些人也會從地方弄到服，所以導(dǎo)致孩子被偷走的直接原因，不在醫(yī)院，還是產(chǎn)婦家屬的責(zé)任。

　　院方說，現(xiàn)在醫(yī)院都是母嬰同室母嬰護(hù)理理論題庫，如果需要抱走孩子去做檢查，也有嚴(yán)格的母嬰分離制度。婦產(chǎn)科的每人持有兩張卡，如果需要抱走嬰兒，會將其中一張卡交給家屬，這樣孩子的父母母嬰護(hù)理理論題庫、家屬可以直接找到責(zé)任人。當(dāng)孩子做完游泳或者洗澡或者醫(yī)療護(hù)理后母嬰護(hù)理報(bào)考官網(wǎng)，將孩子送回，同時(shí)將卡收回。一般在入院的時(shí)候，他們都會向產(chǎn)婦家屬告知醫(yī)院的母嬰分離制度，并且強(qiáng)調(diào)沒有見到母嬰分離卡母嬰護(hù)理理論題庫，家屬不能把孩子交給任何人，病人家屬當(dāng)時(shí)也簽字確認(rèn)過。

　　李顯冬(中國政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院 教授)：在這個案件中間,要明白醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)合同中的過錯,當(dāng)然也算是管理上的責(zé)任事故,那么是采取無過錯責(zé)任呢,過錯責(zé)任呢,還是采取過錯推定責(zé)任呢,我們的侵權(quán)責(zé)任法在去年12月已經(jīng)通過了,首先明確了,對于這類責(zé)任采取過錯責(zé)任,即“有過錯即有責(zé)任,無過錯即無責(zé)任.”那么本案中間醫(yī)院有沒有過錯呢,家屬提出來,你有一個門隨便開著,任何人都可以從中間過來,犯罪嫌疑人就是鉆了這個空子,才進(jìn)來幾次,然后呢盜竊了穿的衣服,冒充把孩子給抱走了,從這個意義來講,醫(yī)院在管理上是有管理過錯的.當(dāng)然醫(yī)院也抗辯了,我們關(guān)于這個孩子在交付的時(shí)候是有制度的,一手交牌一手交孩兒,你在上面也是簽了字的,簽了字你就應(yīng)該負(fù)責(zé)任,那么(家屬)有沒有過錯呢,我覺得也是有過錯的.但是要注意這兩個過錯,用我們法學(xué)的專業(yè)術(shù)語來講,兩者的過錯是不一樣的,醫(yī)院的管理是善良管理人的注意義務(wù).我們經(jīng)常舉這個例子,一個和一個農(nóng)村的老太太,一個給病人吃錯了藥,一個給她看管的孩子吃錯了藥,兩個人的注意義務(wù)是不一樣的,對于大夫來講,對于來講,對于我們專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員來講,你所承擔(dān)的管理義務(wù)是善良管理人的注意義務(wù),或者我們換一句話來講,叫做專家管理義務(wù),反過來講,我們這個農(nóng)村老太太,盡管她簽字了,但是她的管理注意義務(wù)就是一般注意義務(wù),也就是說她的注意義務(wù),是否盡到了她自己的注意義務(wù),對于一個農(nóng)村老太太,對于一個農(nóng)村婦女,她就認(rèn)為一個穿白大褂的人就是醫(yī)院的人,也許她應(yīng)當(dāng)記住,我們這里一手交孩兒一手交牌,但是她忘記了,因此她肯定是有過錯的,但是這個過錯不是很大的.

　　今年年初，張?zhí)m芳和西安交大一附院進(jìn)行了協(xié)商，西安交大一附院對張?zhí)m芳給予了一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。至于數(shù)額，雙方約定不對外公布。糾紛以調(diào)解結(jié)束，對于這個剛出生就飽受磨難的孩子，孩子的父親表現(xiàn)出了極大的疼愛，并為女兒取名安哲，寓意希望孩子從此平平安安。

　　醫(yī)院的主要職責(zé)在于治病救人，提高醫(yī)療技術(shù)水平，但從法律角度看，醫(yī)院和患者之間形成的醫(yī)療服務(wù)合同，主合同義務(wù)是向患者提供合格的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)還伴隨著一個附隨義務(wù)，就是保護(hù)患者人身和財(cái)產(chǎn)安全。對此，醫(yī)院常會覺得醫(yī)院主要是提供醫(yī)療救治，加上客觀的管理難度，對這種外力導(dǎo)致的事情承擔(dān)責(zé)任會感到委屈，但需要醫(yī)院注意的是，對于此類管理責(zé)任，關(guān)鍵在于看有無過錯，有過錯即有責(zé)任，無過錯即無責(zé)任，圍繞有無過錯檢查自身制度建設(shè)和對制度的執(zhí)行，這是最關(guān)鍵也是最基本的一個點(diǎn)。