《中華人民共和國家庭教育促進法》2022年1月1日正式實施，家庭教育從“家事”上升到“國事”親子教育圖片百度，從家庭責任比較有名的教育機構、國家支持和社會協同規定，居委會需設立社區家長學校，組織開展家庭教育實踐活動，提供家庭教育指導服務

　　《中華人民共和國家庭教育促進法》2022年1月1日正式實施，家庭教育從“家事”上升到“國事”親子教育圖片百度，從家庭責任比較有名的教育機構、國家支持和社會協同規定，居委會需設立社區家長學校，組織開展家庭教育實踐活動，提供家庭教育指導服務。家庭責任中要求家長依法帶娃，而家庭中的父母“上崗”除拿了結婚證外，沒有經過系統地學習；

　　面對物理環境中的各種挑戰（如疫情期間的親子沖突問題）親子教育圖片百度，如何科學撫養和教育孩子，尤其是如何與孩子有效溝通，通常是家庭內部“傳承”習得。

　　根據社工服務調研結果顯示，在日常生活中，對居民困擾最嚴重的是親子關系，占比66.67%；希望得到家庭成員溝通技巧指導服務占68.63%。

　　團隊過程理論認為，團體過程的動力表現在三方面：一是團體能夠使成員之間產生認同感，從而解決他們存在的問題；二是團體能夠使團體成員的自我意識得到改變，從而解決他們存在的問題；三是團體能夠使成員獲得自然的社會關系，從而解決他們存在的問題。

　　在本次小組中，讓有溝通困擾的社區親子，意識到困擾的原因，了解到問題的相似性，促進其交流經驗，獲得同輩群體的支持，得到解決問題的多樣性辦法。

　　鏡中我理論認為，人的行為很大程度上取決于對自我的認識，而這種認識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的評價、態度等等，是反映自我的一面“鏡子”親子圖片100張，個人通過這面“鏡子”認識和把握自己。

　　在本小組中，通過游戲、視頻及分享的形式，讓家長體驗并覺察到，自己的行為是如何影響孩子的親子溝通的家庭教育。當家長意識到自己的行為需要改變時，才能更好地學習合適的溝通方法，促使親子溝通順暢比較有名的教育機構。

　　根據服務需求調研結果和社工疫情期間服務對象咨詢反饋，分析發現66.67%居民有親子關系困擾需求和68.63%居民有親子溝通技巧指導的需求。

　　讓服務對象覺察到親子溝通過程中存在的問題，學習親子溝通技巧，促使其意識和行動改變，進而提高親子溝通能力。

　　具體過程：針對項目服務需求調研中，通過公開招募和社工邀請的方式，對有親子溝通需求的居民進行招募和遴選；了解問題需求，確定組員，并制定服務方案，對活動內容和流程進行科學安排親子教育圖片百度，確保小組順利開展。

　　主要內容：在游戲“四分之一感覺”中，參與活動的孩子年齡在6-7之間的較多，社工了解到組員之間都相互不認識，有部分孩子放不開。社工采用尊重和接納孩子的方式，對無法跟父母分開的孩子給予了鼓勵和肯定親子教育圖片百度。

　　此外，社工還鼓勵父母給孩子做榜樣，并表達希望給孩子一個緩沖期；同時對每一個不敢表達的孩子給予了鼓勵，希望在孩子準備好了后，可以跟組員交流。在全員制訂小組契約時，孩子們可以大方地表達對小組的期望。

　　主要內容：社工通過游戲讓父母體驗和看到與孩子溝通過程中存在的問題，引導家長在與孩子溝通時，要耐心具體，用適合孩子年齡的方式、具體的與孩子溝通，溝通才會有效。

　　通過分享薩提亞四種溝通模式，社工引導讓小組成員反思自己與孩子是屬于哪種溝通模式，并分享自己在與孩子溝通不暢時的情境。

　　社工解釋了人在壓力下，會出現各種不合理的溝通方式，并建議大家在今后與孩子的溝通中，能夠先覺察自己在用不合理的溝通方式，發現后先停下來，調整好自己的情緒后再去與孩子溝通親子圖片100張。

　　同時鼓勵大家從家庭作業開始嘗試實踐不同的溝通模式。最后社工現場通過提問和視頻學習的方式，引導孩子跟父母表達在溝通時的期望親子溝通的家庭教育，讓父母切身了解孩子真正的感受和需求。

　　階段目標：采用發現-學習-演練-反思-分享-家庭作業的模式，促使其建立新的溝通模式，提高親子溝通能力。

　　主要內容：采用“撕紙游戲”、“鏡映游戲”等，引導服務對象在游戲過程觀察及評估服務對象在溝通中，信息的接收程度，讓服務對象了解表達溝通的重要性。

　　同時采用73855定律、正向溝通模式、一致性溝通表達方、4式溝通等多種溝通方法，進行現場演練，讓服務對象了解孩子，重新演練問題發生當下的情境，觀察孩子的感受變化，并作為家庭作業，在日常生活中去鞏固練習。

　　參與服務的家長在分享感受中，表示技巧學習后可以直接用于跟孩子溝通中。但是總是會忘記比較有名的教育機構，需要不斷地學習。

　　社工對參與服務的家長表示認可，鼓勵家長在日常生活發現孩子需求，當孩子有不良行為時，耐心引導，并用心去協助孩子解決困難，培養養孩子自主、自信和自立，親子關系一定會和諧美好。

　　主要內容：采用羅森塔爾效應引入為什么要表揚親子圖片100張，及怎么樣表揚？當孩子在試對后比較有名的教育機構，表揚的力量對孩子的自信的重要性。

　　通過‘親子共舞、親子共譜及愛的抱抱’，讓服務對象體驗在一起共同做一件事，既得到了親子間的有效陪伴，還增進親子間的溝通；同時鼓勵家長在孩子需要的時候，給孩子愛的抱抱，尤其是當孩子遇到挫折的時候，愛的力量將會是孩子挑戰挫折的無形動力。

　　同時，對服務對象們進行離別情緒處理，先是對活動中表現優秀的家庭進行不同程度的激勵，并告知服務對象，雖然小組結束了，技巧也學了，后續需要去日常生活中不斷練習、有需要可以聯系社工。

　　目標1達成。通過意見反饋表結果顯示親子溝通的家庭教育，活動的10位參與者（9位家長加1位10歲孩子），8人非常同意、2人同意,96%參與親子的溝通困擾得到了改善。目標2達成。通過意見反饋表結果顯示，活動的10位參與者（9位家長加1位10歲孩子），10人非常同意,100%參與親子學到了2種溝通方法。

　　從前后測試結果中顯示， 服務對象在參加活動后，在面對親子溝通困難時充滿信心方面提升了20%；在面對親子溝通困難時會積極尋找解決辦法方面提升了20%；尋找到的親子溝通困難的解決辦法是有效方面提升了24%；在解決親子溝通問題受挫時，會再積極尋找其他方法方面提升了16%，服務對象改變效果比較顯著。

　　小組成員A家長表示，參加活動后，原本孩子在吃飯時有情緒不上桌，學習后會去跟孩子溝通，了解情緒背后的需求，孩子近一個月的‘吃飯有情緒’解決了，孩子表現很好。

　　希望今后活動可多加一點練習環節，及時實踐效果可佳。小組成員B表示：以前吼孩子行為沒有了親子溝通的家庭教育，孩子也表示確實有改變；非常喜歡這種親子溝通課程親子教育圖片百度，和老師學到很多親子溝通技巧親子教育圖片百度，還會參與類似課程，希望課堂上多多進行實操。

　　小組成員C表示，在參加小組學習后，當與孩子的溝通中，覺察到自己有情緒的時候，會先停下來，走開一會去處理自己的情緒，然后再與孩子溝通，當孩子提出無理要求時，會采用溫和堅定的態度，雖然有學習到技巧，還是需要經常用才會有效親子溝通的家庭教育。小組成員D 媽媽說，孩子性子慢，以前總是叫孩子快點，孩子也快不起來，現在就會跟孩子具體說明，趕緊收拾好書包準備出門。

　　在小組開展過程中，因天氣、臨時有事耽擱等因素導致小組前期出勤率較低，有兩組家庭直接退出服務。對此比較有名的教育機構，社工結合小組成員的特點，采用活動前一兩天全通知和個別提醒、活動開展當天提前再次提示、運用小組契約和動力引導小組成員討論解決方案和強化獎勵全勤親子組員等方式，從而保障小組出勤率。

　　社工深知家庭作業的重要性，在小組設計時通過‘頭腦風暴’的討論，對小組成員的出勤、服務參與積極性進行正向反饋，肯定小組成員的積極態度和行為給予。

　　此小組基于社工在調研和觀察中發現親子之間的矛盾源于親子之間的溝通不暢，因此社工運用鏡中我理論先是幫助親子客觀認識自己，同時也認識到個人的認知會收到他人的評價和反饋的影響，讓親子之間明白親子圖片100張，自己的反饋會影響到對方對事件的認知，以此反思溝通中出現的問題；

　　二是運用撕紙等技巧讓對方明白溝通的重要因素，即單項溝通與雙向溝通得到明顯不一樣的結果，以此強調親子之間的溝通需要雙向溝通，需要即時反饋和調整。

　　后期社工通過游戲鏡映，4式溝通法，親子溝通8步驟等方法讓小組成員學習如何聽與如何說，讓組員在游戲中體驗親子溝通的奧秘，并運用家庭作業的練習溝通方法與步驟，強化學習成果，以此內化好的溝通行為方式。

　　整體來說，小組設計緊密圍繞問題與目標，邏輯完整，效果明顯，是一次非常完整、非常有邏輯有效果的服務。（督導：向琴/至誠社會工作服務中心）